le 12-03-2025 20:39
Bonsoir,
Certains acheteurs (souvent des professionnels) demande après la vente une facture d'achat. On peut la générer en PDF depuis la section vente.
Là où cela se complique, c'est pour l'envoi puisque pour répondre aux acheteurs, il faut utiliser la messagerie ebay et les seules pièces-jointes que l'on puisse, justement joindre, sont des photos et non des PDF.
Alors j'aimerai savoir, sans devoir retomber dans des manipulations informatiques d'il y a 20 ans comment envoyer facilement une facture ebay à nos acheteurs.
Merci d'avance
le 12-03-2025 21:01
Bonsoir @guitarelpstudio
En tant que vendeur particulier vous ne pouvez pas établir de facture.
L'acheteur a, en revanche, accès aux "détails de la commande" depuis son historique des achats.
Au mieux vous pouvez rédiger une attestation de vente (voir les modèles sur le net)
Il serait néanmoins judicieux que l'acheteur la demande avant envoi, ça permettrait d'inclure le document dans le colis.
Cdlt