le 10-06-2024 09:02
Bonjour,
Je souhaite annuler une enchère sur un produit d'occasion très usagé car je crains que l'appareil ne fonctionne pas au final. Le vendeur est d'accord mais il me dit d'attendre la fin de l'enchere qui pourra être annulée pour cause de non paiement, sinon ebay lui facturera des frais. Est-ce vrai svp ?
Et surtout, est-ce ce que je ne risque pas moi-même d'avoir des frais à payer si je remporte l'enchère et que je ne paye pas ?
Merci par avance pour vos conseils.
le 10-06-2024 09:14
Bonjour
Si vous êtes dans les délais,vous pouvez rétracter votre enchère
Si le vendeur fait une annulation pour non paiement une fois les enchères terminées,vous aurez un avertissement de la part d'eBay ..
le 10-06-2024 11:57
ok, merci pour votre réponse.
Par contre, est-ce vrai que le vendeur aura des frais s'il annule avant la fin de l'enchère svp ?
le 10-06-2024 12:04
Bonjour @sophie*888*
"est-ce vrai que le vendeur aura des frais s'il annule avant la fin de l'enchère" = oui
En revanche il peut, après la fin de vente, annuler sans frais sur le motif "à la demande de l'acheteur"
https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/fee-credits?id=4128
Cdlt
le 10-06-2024 12:59