Impossible d'obtenir l'étiquette d'affranchissement

[jean-ribo0]

Bonjour, lorsque je veux obtenir le bordereau d'affranchissement, la plateforme du hub vendeur m'indique "commande non trouvée". Je ne peux donc pas imprimer l'étiquette pour affranchir mon colis.

Pouvez-vous m'aider SVP si vous avez rencontré ce souci ? Merci à vous.

[lingma85]

Bonjour @jean-ribo0 

Ne vous occupez pas de la plateforme de livraison de ebay..

Allez directement chez le transporteur de votre choix (Poste, M.relay ou autre) et faites le nécessaire sur place.

Vous gagnerez du temps et peut être aussi qques sous..

Cordialement

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @jean-ribo0 

Vu le montant de la vente je vous conseille de choisir un mode d'envoi assurant l'objet à sa valeur, sinon en cas de défaillance du transporteur vous en serez de votre poche.

Cdlt

[jean-ribo0]

Merci pour le conseil. Du coup, j'en déduis quil vaut mieux passer directement par Mondial relay que par la plateforme ebay ?

[koalagris]

oui

(et pensez à prendre l'assurance ad hoc)

[jean-ribo0]

Merci à vous