Impossible de charger un bordereau de retour pour mon client

[lt-one.shop]

Bonjour, 

je n'arrive pas à valider le bordereau de retour (pdf timbre la poste avec suivi) la case "continuer" reste grisée..??

Avez vous eu l'erreur? 

Je fais comment pour que le client me renvoie la commande ?😒

Merci

[lt-one.shop · Accepted solution]

Bonjour,

je réponds à mon propre post, quand on rentre le numéro de suivi ne pas mettre la dernière lettre et comme par magie ça marche 🤣..