Bonjour, j'ai un colis à envoyé, mais le code barre ne passe pas, ce qui ne me permets pas de le déposer. Un jour avant, j'avais sans faire exprès demander un nouveau bordereau, mais j'avais de suite annulé, n'en voulant pas un nouveau. Et j'ai vu avec le service client, ils n'ont pas prit ma demande en compte, donc je pouvais continuer d'utiliser le premier que j'avais fait. Mais maintenant je ne peux pas le déposer, et je ne comprends pas pourquoi.
Est-il possible que quelqu'un m'aide ? Merci beaucoup.
