Impression bordereau de livraison

[laurayga_0]

Bonjour à tous, c’est ma première vente sur eBay et je ne comprends pas pourquoi je ne trouve nulle part la possibilité d’imprimer le bordereau de livraison , eBay ne me propose que la remise en main propre alors que l’acheteur est à 1000km de chez moi, aurai je fait une boulette ?? 🤣 merci à ceux qui m’aideront , merci merci 👍🏼

[koalagris]

Bonjour @laurayga_0 

" eBay ne me propose que la remise en main propre" = non, c'est VOUS qui n'avez pas proposé de mode d'envoi sur vos annonces (elles sont toutes en "remise en mains propres uniquement").

L'acheteur n'a pas vu qu'il habitait trop loin pour faire cet achat à retirer sur place ? parce que le mieux serait que ce soit lui qui fasse une demande d'annulation :

https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4...

Sinon annulez (attention au motif choisi si vous ne voulez pas payer les frais de commission ebay) :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

Et surtout corrigez vos annonces :

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/dfinir-les-options-de-livraison?id=4089&st=3&pos=2&q...

Cdlt