Bonjour,
J'ai vendu un article avec les frais de livraison offert, que j'ai donc payé de ma poche.
Cependant, l'acheteur ne va pas récupérer son colis et je n'ai aucune réponse de sa part, donc je pense qu'il n'ira simplement jamais le chercher.
Il sera donc remboursé, mais qu'en est-il des frais d'envoi? Est-ce qu'ils seront déduit du remboursement ou est ce que j'aurais perdu de l'argent?
Merci d'avance !
