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Le bouton "envoyer un message" au vendeur ne fonctionne pas

Pourquoi n'est-il pas possible d'envoyer une question au vendeur avant ou après un achat d'un objet car le bouton "envoyer un message" est toujours grisé et donc inopérant. Merci pour votre aide.

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1 RÉPONSE 1

Re: Le bouton "envoyer un message" au vendeur ne fonctionne pas

Bonjour @locobm 

 

Juste une piste si vous ne l'avez pas déjà empruntée------>

- nettoyez le cache de votre navigateur en éliminant l'historique après déconnection de ebay...

La reconnection permet de remettre à jour les fonctions qui font défaut.

et/ou changez de navigateur pour vérifier s'il s'agit d'un problème de navigation....

 

Sinon, et à défaut de bug... voyez avec le service client ici-----> Service clients eBay

Contacter de préférence aux heures de bureau et demandez à être rappelé.

 

Cordialement

___________________________________________________

un petit sourire..??
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