le 11-02-2024 15:05
Pourquoi n'est-il pas possible d'envoyer une question au vendeur avant ou après un achat d'un objet car le bouton "envoyer un message" est toujours grisé et donc inopérant. Merci pour votre aide.
le 11-02-2024 15:36
Bonjour @locobm
Juste une piste si vous ne l'avez pas déjà empruntée------>
- nettoyez le cache de votre navigateur en éliminant l'historique après déconnection de ebay...
La reconnection permet de remettre à jour les fonctions qui font défaut.
et/ou changez de navigateur pour vérifier s'il s'agit d'un problème de navigation....
Sinon, et à défaut de bug... voyez avec le service client ici-----> Service clients eBay
Contacter de préférence aux heures de bureau et demandez à être rappelé.
Cordialement