Le vendeur ne m a pas livré tous les articles

[conosciuto]

Bonjour,
J ai commandé deux lots chez un vendeur. Je n en ai reçu qu un seul. Le jour de la réception de mon colis, je lui ai signalé mais sans réponse. J'ai signalé sur ma commande "objet non reçu" pour qu eBay intervienne. Le vendeur me répond qu il a envoyé la commande... Oui mais partiellement.
Que faire svp ?

[lingma85]

Bonjour @conosciuto 

Le mieux serait de lui retourner ce que vous avez reçu------> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay

pour raison de livraison incomplète et faites vous rembourser.

A priori, vous risquez de ne pas vous faire comprendre par ce vendeur... et de laisser passer les délais pour votre protection.

Cordialement