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Litige non resolu mais clôturé

Bonjour,j ai acheté 3 objets identiques au même vendeur pour 33,90 E.
Ne voyant rien venir au bout de 15 jours , je prends contact avec le vendeur qui pour seule réponse me rembourse 1 des 3 objets et le litige apparaît comme résolu.
Je ne vois aucune possibilité de contester. Tout est verrouillé.
Comment émette une réclamation auprès d eBay ? Je ne trouve pas l adresse d un service client
Comment procéder ?
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3 RÉPONSES 3

Litige non resolu mais clôturé

Bonjour @m0410fr 

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/contester-une-dcision-deba...

Lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide :

contact tel ebay.jpg

 

Cdlt

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Litige non resolu mais clôturé

Quand je clique sur votre lien j ai ça
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/contester-une-dcision-deba...
J ai réussi avoir un no mais quand j appelle il faut un no de dossier temporaire impossible à trouver.
Leur fonctionnement est imbitable , même pour moi qui suis ingénieur en informatique
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Litige non resolu mais clôturé

Allez tout en bas de la page d'aide pour voir l'option de rappel.

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