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Livraison tardive - Ebay rembourse l'acheteur qui ferme son compte pour ne pas repayer.

Bonjour,
J'ai vendu 3 lots d'actions à [Pseudo] dont la livraison a été retardée par la douane.
L'acheteur a ouvert un litige et eBay l'a remboursé. Il a enfin reçu les objets, mais entretemps eBay avait clôturé le litige et ne veut plus intervenir.
Malgré mes nombreuses réclamations il ne m'a jamais remboursé et maintenant son compte est clôturé.
Je sais que je n'aurai plus jamais gain de cause,  mais je tiens à signaler cet acheteur car il avait déjà reçu un commentaire négatif de la part un autre vendeur pour un problème similaire.
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1 RÉPONSE 1

Livraison tardive - Ebay rembourse l'acheteur qui ferme son compte pour ne pas repayer.

Bonjour @carto-fils 

 

A lire :

https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705

 

"maintenant son compte est clôturé" = pas du tout, ce membre colombien est toujours inscrit.

 

Et, pour info, ebay n'intervient jamais après remboursement (peu importe que le compte soit clôturé ou pas) :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

Cdlt

 

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