Livraison

[laurlel_55]

Bonjour, l acheteur a payé la livraison. Mais par mégarde et parce que le bordereau de livraison ne s affichait pas, j ai fait l erreur de payer, en tant que vendeur, la livraison. Je ne sais pas s il y a un moyen de régler cette situation? Merci pour votre aide.

[lingma85]

Bonsoir @laurlel_55 

En cas de livraison... l'acheteur la paye à ebay en même temps que le prix de l'objet... puis consigne la somme...

Vous, en tant que vendeur... vous achetez le montant de l'envoi près de votre transporteur dès que ebay indique que le paiement est fait...

Ensuite, ebay vous reversera le prix de l'objet avec le montant des FDP payés par l'acheteur déduction faite des frais générés par cette vente....

Donc ce que vous narrez dans votre message est tout à fait normal.

Pas d'inquiétude à avoir (si j'ai bien compris ce que vous avez raconté...)

Cordialement

[lingma85]

je répète... pour rectifier l'oubli d'un mot----->

En cas de livraison... l'acheteur la paye à ebay en même temps que le prix de l'objet... puis ebay consigne la somme totale...

clt