le 15-05-2024 18:17
le 15-05-2024 18:32
Bonjour, @virglev79 ,
Pour contacter EB, voir "aide" en bas de page.
Ne retirez pas l'éval avant d'avoir reçu la figurine.
15-05-2024 18:40 - modifié 15-05-2024 18:40
Bonsoir @virglev79
Contactez ebay ne servira à rien...
Pourquoi ne pas avoir envoyé un message au vendeur avant de mettre une négative ? (l'éval intervient en dernier, au cas où vous n'avez pas eu satisfaction : vous avez 60jrs pour évaluer)
D'un point de vue procédural, au niveau d'ebay : soit vous faîtes une demande de retour des 9 reçues (livraison non conforme) pour remboursement total, soit vous gardez vos 9 figurines.
Cdlt