Aide entre membres

Je n'ai pas d'informations de suivi pour cet objet, je pense donc qu'il me sera livré directement à mon domicile (première question)et si je ne suis pas chez moi lors de la livraison, ou dois-je récupérer mon colis, merci

Livraison de colis

Pourquoi le colis n'est pas livré à l'adresse donnée on nous impose un point relay dans un autre département du n'importe quoi

Recherche objet

Bonsoir. Je recherche un objet. Puis je déposer une annonce en mentionnant l'objet que je recherche ? Cordialement.

CN 23

Bonjour ,Je ne peux pas envoyer ma lettre suivi en angleterre, ebay bloque les adresses mail et n° de telephone comment faire.Merci

Refut de ventes par la force

J ai un refut de ventes de ebay comme quoi j aurais des obligations à payer des objets jamais acheté je porte plainte et je débarque dans les locaux, ces porcs de **bleep** sauvages ont craques leurs slips juridique si vous recevez des menaces de eba...

Livres anciens et rsgp

Bonjour à tout le monde, Pour les livres du XVIII, XIX et début 20 ième , est-ce que la rubriques livres Anciens, de collection sera concerné par le rsgp ?(=Antiquités)Merci

(GPSR) - Ajouter des documents - catégorie pesticides

Bonjour, Comment ajouter des documents d'informations sur la sécurité du produit pour les catégories pesticides/insecticides ? Merci,

Double TVA ?

Bonjour, je viens d’acheter un produit 450e en provenance du Japon et à destination de la France. J’ai payé une TVA d’importation au moment de l’achat sur ebay de 90 et quelques euros et FedEx me demande à son tour de payer une TVA d’importation de 1...

Quand envoyer les objets ?

Bonjour, Un ebayeur m'a acheté un gros atlas, que je dois envoyer demain. Entretemps, il a fait une offre que je viens d'accepter pour un autre gros atlas. pour minimiser les coûts d'envoi,.Est-ce que je peux mettre les deux dans le même colis ?Est-c...

Résolu! Montre sorna

J'ai acheté cette montre le 30 et payer et aujourd'hui je viens de recevoir un message du vendeur comme quoi qu'il y a un problème avec ja montre qui n'est plus disponible et me ferait un virement retour j'aimerais avoir votre avis Merci par ce que l...

Résolu! Objet en vente, m'appartenant, acquis en 2022 sur un site d'enchère Japonaise

Bonsoir, Je suis ennuyé, un ami collectionneur m'a averti que l'un des objets que j'avais acquis sur un site d'enchère Japonais en 2022 était en vente sur eBay. J'ai signalé l'annonce en envoyant la photo de l'objet en question que j'ai en ma possess...

Remboursement suite paiement frauduleux

Bonjour,J’ai malheureusement été victime d’un paiement frauduleux.Le paiement n’ayant pas été effectué par ma volonté, je n’ai donc pas reçu de confirmation de commande par mail et donc je n’ai pas de numéro de commande..Le paiement a été effectué pa...

retour d achat

bonsoir je voudrais savoir comment retourner un colis?La poste ou autre car je ne vois pas sur les étiquettes si je dois passer par un site tel mondial relay ou autre

[Référence]

Bonsoir un acheteur professionnel me demande de lui communiquer les date et lieu de naissance pour son livre de police

Bordereau d'envoi Mndial relais

Bonjour, Pendant deux jours J’ai essayé de télécharger le bordereau d’envoi par mondial relais, mais j’obtiens toujours le même message d’erreur « une erreur s’est produite lors du chargement de la page », résultat j’ai envoyé à l’acheteur sont achat...

Résolu! Je voudrais faire retirer une évaluation négative qu´un vendeur m´a laisser dans une positive

Bonsoir j´ai rencontré il y´a quelques semaines un problème avec un vendeur qui m´avait envoyé un vinyle dans un mauvais emballage. Il m´avait promis de m´envoyer un bordereau de retour pour faire un échange. Je lui envoyé le disque abimé et il m´en ...

réclamation d'une facture

Bonsoir J'ai acheté récemment un deshydrateur MALTEC DE CHEZ malplay et je voudrai la facture correspondante . Avec l''appareil il n'y avait pas de facture . merci de me répondre

Résolu! Service clients fantôme

Comment obtenir une réponse du service client? Mon compte est bloqué pour une raison inconnue et je ne peux pas renseigner mon RIB pour récupérer les fonds d'une vente. J'ai envoyé 3 mails au service client sans aucune réponse. Quelqu'un sait-il comm...

Piéce d'un poele a granulés

bonjour j'ai commandée le 15 septembre 2024 une piéce pour un poele a granulés or cette pièce n'est pas conforme a ma commande j'ai renvoyée la pièce pour obtenir un remboursement on me signale de passer par ebay ce que je fais a mon N° de commade es...

Résolu! Pas de suivi

J’ai commandé une veste à une vendeur (inscrit depuis longtemps avec beaucoup de bonnes évaluations) aux USA. J’ai payé et ai reçu un mail de confirmation de commande d’Ebay mais le vendeur n’a pas indiqué d’information de livraison, je n’ai donc pas...

description de l'objet

Comment y accéder alors qu'elle a été faite par le vendeur ?

Ebay contre les vendeurs !

Ebay n'est plus un site marchand intéressant pour les vendeurs et même les plus sérieux car il sanctionne très facilement "les vendeurs" au travers d'évaluations qui ne sont absolument pas équitables !!! Un acheteur peut scrupuleux, lui a le droit de...

Bordereau de retour non fournie par le vendeur

Bonjour, Suite à un problème avec un article reçu, le vendeur refuse de me fournir un bordereau de retour alors que j'ai ouvert un litige pour objet ne correspondant pas à la description. Je n'ai pas l'option pour faire intervenir ebay, sauf en appel...

Frais de douane

Bonjour, j'aimerais savoir si dans les frais de livraison sont compris les frais de douane ou autre dans le cadre d'un achat? Merci.

besoin de modifier les Frais d'envoi pour un article

bonjour , je voudrai modifier les frais d'envoi pour un article volumineux . jusqu'ici mes frais d'envoi était évalué a 1.50 pour une carte postale . Mais la je dois vendre des livres , et voici le message que l'on m'envoie lorsque je modifie les fra...

Je voudrais annuler un objet mis en vente car je ne l’ai plus.

Bonjour.mercide m'expliquer pour retirer un objet de la vente car je l'ai vendu sur une autre plate-forme. Je vous en remercie par avance.

Pièce de carillon

Je voudrais savoir si pour les pièces de carillon odo on tout le mécanisme complet avec tout le rouages entier merci.

Where is this colis

Till now i haven’t reviece its still in Germany why

première vente

bonjour c'est ma premiere vente et en plus au royaume uni ,je comprend rien au systeme ebay , envoi , declaration douane ,ou trouver numero douane,calul des frais ,ne sachant pas j'ai demande a l'acheteur d'annuler son achat et je vais suspendre mes ...