Monster high

[thomal71]

Bonjour je souhaiterais être remboursé d'un achat qui n'a toujours pas été envoyé par le vendeur depuis plus 2 ou 3 mois. Je ne peux même plus faire la demande sur eBay car j'ai dépassé les 30 jours et le vendeur ne me répond jamais. Comment faire merci

[max2661953]

Bonsoir, @thomal71 ,

 Si paiement paypal, litige sur le site PP.

 Si CB, voir avec votre banque.

[lingma85]

Bonsoir @thomal71 

2 ou 3 mois... ? = trop tard pour un recours quelconque sur le site... il n'y a que 30 jours suivant la date de livraison prévue pour ouvrir une réclamation...

Reste les moyens civils tels que->

- si le vendeur est particulier ...= ... lettre RAR (si vous avez son adresse)...  (c'est sans aucune garantie...)  

- si le vendeur est professionnel français...=... même punition... avec en + , la possibilité d'alerter la DGCCRF pour le faire bouger...

- si le vendeur est étranger... =.. vous continuez à ne pas vous en occuper... puis à oublier....

Cordialement

[*miss-tigri*]

Bonsoir
Comme vous l’avez écrit,vous n’avez plus de recours sur ebay..
Malheureusement Il ne fallait pas laisser passer le délai…