Numéro de Commande:15-12758-67641(Ebay.de)

[coniferemainil]

Bonjour,je n arrivre pas à suivre mon colis DHL avec le numéro A0031FBE60011C15FBB j ai appelé DHL sans résultat la commande est payée le Vendeur sur ebay.de: Krani 11 . Dans l attente de vous lire,merci...

[lingma85]

Bonjour @coniferemainil 

Après recherches, effectivement ce n° ne donne rien.....

(soit par erreur de n°, soit par coquille dans le n° ou autre raison)

Attendez que la date limite de livraison soit passée pour agir suivant les directives de ce lien---->

Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay

Cordialement

[francexpressdeal]

Bonjour @coniferemainil 

et que vous a dit le vendeur à ce sujet ?

[coniferemainil]

Bonjour, le numéro joint avec la commande est erroné en appelant DHL avec numéro sur la commande pour la livraison je n ai pas boîte mails Vendeur:Krani 11sur EBay. De 

[koalagris]

Bonjour @coniferemainil 

C'est à vous de contacter le vendeur via la messagerie ebay, personne ne le fera à votre place :

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

Et pour info il n'est pas autorisé de publier son pseudo sur le forum :

https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705

Cdlt