Objet [Référence] Acheteur indigne et irresp

[dimerci]

️ c’est ça ebay ?? vendeurs attention : clôture d'un litige et demande de correction d’évaluation non aboutie pour l'objet [Répférwnce] Acheteur indigne et irrespectueux des règles eBay : 18 photos + descriptif : réclame une pièce qui n’existe pas sur ce modèle ; payé 62 € compensation de 25 € refusée, retour accepté et tentative d’abus sur les frais de retour. Clôture du litige avec remboursement de l’acheteur, pas de retour de l’objet et évaluation négative ; en résumé : 1/ objet vendu 2/ litige ouvert par l’acheteur 3/ retour accepté 4/ litige clôturé par ebay 5/ remboursement à l’acheteur effectué par ebay 6/ retour de l’objet non effectué 7/ évaluation négative Bravo et merci

[madelodie]

Bonjour ,

l'acheteur ne peut ouvrir qu' 1 litige par objet .

Aviez vous signalé le non retour de l'aticle ?

Si vous ne vous manifestez pas au cours du litige e Bay le clôture ignorant que vous n'avez pas reçu le retour .

Cdlt.

[dimerci]

re  oui, j'ai accepté le retour aprés échange avec cet acheteur italien. j'ai gardé un imprim'écran où ebay déclare que l'acheteur a jusqu'au 31 janvier pour renvoyer l'objet. maintenant que le remboursement a été fait,bl'acheteur ne s'engage plus sur ce retour à effectuer   cdlt

[lingma85]

Bonsoir @dimerci 

Faites ce qu'il y a dans le lien ci-après-----> Contester une décision d'eBay concernant un retour ou un objet manquant pour les acheteurs | eBay

Cordialement

[dimerci]

⚠️👎⛔️ c’est ça ebay ?? vendeurs attention

"Contester un litige

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Rechercher un objet

Nous n'avons trouvé aucun objet correspondant à vos récentes activités sur eBay."

 

EBAY n'accepte plus de reclamation sur cet objet : pour eux le litige est clos par eBay Italie et aucun lien entre ebay Italie et eBay France.

C'est pour ça que certains vendeurs n'acceptent plus de vendre hors zone France.

Cordialement

[dimerci]

bonjour

merci pour ce retour mais je ne suis toujours pas d’accord avec vous compte tenu du déroulement et traitement de ce litige.
Clôture du litige avec remboursement de l’acheteur, pas de retour de l’objet et évaluation négative ; en résumé :
1/ objet vendu
2/ litige ouvert par l’acheteur
3/ retour accepté
4/ litige clôturé par ebay
5/ remboursement à l’acheteur effectué par ebay
6/ retour de l’objet non effectué
7/ évaluation négative

sachez qu’en tant que vendeur, l’évaluation positive mais critique que j’avais apposé sur le profil de l’acheteur a été supprimée par ebay italie. J’ai l’impression d’un traitement différent appliqué par ebay france par rapport à ebay italie. avec ce fonctionnement, on peut supposer la fin d’ebay au profit des nombreux sites de vente qui sont aujourd’hui sur la toile;

cdlt