Bonjour,
Je suis vendeur professionnel sur eBay et je rencontre actuellement un souci concernant la gestion des zones de livraison.
Un acheteur situé en Nouvelle-Calédonie — donc hors Union Européenne — a pu passer commande en sélectionnant une adresse formulée comme si elle était en France métropolitaine. Cela pose problème, car je ne souhaite pas expédier mes articles en dehors de l’UE.
Pourriez-vous m’indiquer comment configurer mes annonces ou mes paramètres de livraison afin d’empêcher ce type de commande à l’avenir ?
Je souhaite limiter mes ventes exclusivement à la France métropolitaine et/ou aux pays de l’Union Européenne.
Merci par avance pour votre aide.
