Objet non recu litige

[nadegarmell-0]

J’ai acheté un bracelet et le vendeur l’a envoyé à une adresse loin de mon adresse et j’ai pas pu la récupérer. Et maintenant il refuse de me rembourser, il me demande de clôturer le litige avant qu’il me rembourse soi-disant qu’il n’a pas les fonds sur son compte pour me rembourser, est-ce que c’est vrai et il me demande de lui envoyer mon RIB pour qu’il me fasse un virement qu’est-ce que je devrais faire je ne comprends pas pourquoi ebay n’intervient pas c’est horrible

[koalagris]

"le vendeur l’a envoyé à une adresse loin de mon adresse" = mondial relay ? à combien de km ?

Logiquement un colis non retiré n'est pas couvert par la garantie client ebay...

En revanche pas de RIB : au vendeur de déclencher le remboursement via le site.