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Publications sur le forum

vente annulée une fois les enchères terminées

Bonsoir, un vendeur vient d'annuler une vente une fois l'enchère terminée sous prétexte que l'objet est introuvable ou déterioré (un livre ancien en l'occcurence). Ce genre de pratique nuit gravement à la confiance des acheteurs dans l'utilisation au...

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Vol coordonnés banquaires

Bonjour,Une personne utilise mes données de ma CB pour acheter sur ebay.Comment recevoir une notification pour rejetter le paiement.J'ai fait la déclaration à la banque.Et comment retrouver la personne qui utilise mes données banquaires. Merci pour v...

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Impossible de blacklister des vendeurs

Bonjour,Depuis plusieurs années sur ebay, on trouve de plus en plus de vendeurs qui font leur business en inondant le site de centaines ou milliers d'objets qui bien souvent ne sont pas intéressants pour l'acheteur lambda, tout en compliquant et rall...

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Commande Mondial Relay reçu mais vide

Bonjour, Voilà j'ai reçu ma commande Mondial Relay dans un locker j'ai été la chercher avec plusieurs autres commande et j'ai filé au magasin faire des courses, en arrivant à la maison je vois que le carton à gros défaut et quand je décide de l'ouvri...

Batteries pour Mac Pro

Bonjour j’ai peur de me trompé pour la commande de ma batterie pour mon Mac Pro et vouais savoir si possible conseiller j’ai la photo du numéro indiqué sur la batterie je peux vous le transmettre merci

Envoi

Bonjour, je viens de vendre un objet et on me demande de l’envoyer dans deux jours mais je me trouve à l’étranger et je ne pourrai pas l’envoyer avant une vingtaine de jours. J’ai prévenu l’acheteur qui est d’accord mais comment puis-je faire pour mo...

Problème

Cette action ne peut pas être effectuée pour le moment.{e270539-1266248x}Ce message d’erreur s’affiche quand je veux enchérir

Modification mode de livraison

COMMENT PUIS JE MODIFIER LE MODE DE LIVRAISON (à la demande de l'acheteur) suite à l'acquisition d'un objet dont la vente a été actée ?

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Garantie de l'objet deffectueux au bout de 6 mois

Bonjour j'ai commandé une crémaillère de direction pour un utilitaire Renault. Au bout de 6 mois les braquages du volant sont durs et refusé au contrôle technique. J'ai contacté le vendeur par messagerie eBay puis par mail mais je n'obtiens pas de ré...

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03-13166-32972

Voici ma confirmation de commande je n'ai jamais reçu le mail de confirmation et le vendeur me dit avoir rien reçu non plus Je suis inquièt

Retour

Bonjour jai fait une demande de retour concernant mon autoradio alpine je me suis tromper sur le numéro de suivi a communiqué et sa m'a clôturer ma demande du coup comment eBay peut résoudre

Option “Achat immédiat” indisponible lors de la mise en vente

Bonjour,Je souhaite vendre un produit sur eBay, mais je ne peux pas choisir l’option “Achat immédiat”. Seule l’option “Enchères” m’est proposée, même lorsque je passe par le site web. Quand je coche l’option achat immédiat et que j’y met un prix elle...

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annulation de son annonce

Bonjour, j'ai un objet que j'ai mis en vente par enchères et dont la vente se termine dans 5 jours ; j'ai l'occasion de pouvoir vendre cet objet par ailleurs (sur une autre plateforme) ; est-ce que si j'annule mon annonce ebay va me facturer des frai...

Numéro de téléphone qui ne correspond pas.

Bonjour, A chaque fois que je commande à l'international via le service de livraison associé (le système où on paie la TVA à l'achat + service de livraison international) le système met mon numéro de téléphone en 06 alors que c'est un 07. Sur mon com...

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Retour d'une montre défectueuse

Bonjour,Je me permets de revenir vers vous suite à un achat sur eBay commande n° [Référence] d'une montre automatique Swatch où le vendeur a accepté ma demande de retour mais en réponse, il ne m'a communiqué uniquement son adresse mais aucun borderea...

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Frais d'envoi

Bonjour, comment faire pour individualiser les frais d'envoi. On m'enregistre systématiquement les mêmes alors que les poids sont différents ? Merci.

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Lisseur

Bonjour, après paiement, le vendeur a combien de tps pour envoyer l’objet svp?

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