Bonjour à tous,
J’ai passée unz commande qui arrive chez moi le 16 mai 2025 et j’ai contacté eBay pour un retour/remboursement. eBay m’a répondu que je dois attendre jusqu’au 13 juin 2025 pour demander leur intervention, si le vendeur ne répond pas.
Mon souci : le délai de retour de 30 jours risque d’expirer avant cette date. J’ai peur que si le vendeur ne répond pas rapidement, je perde mon droit au remboursement.
Quelqu’un a-t-il déjà été dans cette situation ? Est-ce qu’eBay prend en compte cette limite de 30 jours même si leur intervention ne peut se faire qu’après le 13 juin ? Des conseils ? 🙏
Merci d’avance pour vos retours
