Objet volé

[domsi59a]

Bonsoir à tous j'ai acheté un objet au u.s.a le 13 septembre et il a été livré le 25 septembre 2023 mais je ne l'ai pas reçu. Je ne sais pas où il est. Je pense qu'on me la volé. Je ne sais pas comment faire pour le récupérer. Si quelqu'un peut m'aider merci beaucoup... 

[lingma85]

Bonjour @domsi59a 

Si le n° de suivi indique que le colis a été livré, vous ne pouvez rien réclamer à votre vendeur. 

Il vous faut mener une enquête de voisinage pour savoir si qqu'un n'aurait pas reçu le colis à votre place et aussi voir quel est le livreur qui a déposé soit disant le colis...

S'il s'agit d'un envoi avec signature, il faut aussi voir la signature qui a été faite afin de déterminer à qui elle appartient.

En dehors de cela... 

Cordialement

[domsi59a]

Il ne s'agit pas d'une réception avec signature

[lingma85]

Il s'agit de quoi, exactement... comme envoi.... et comme article pour tenter un "voleur" comme vous le supposez...?