le 22-04-2025 16:09
Bonjour, suite à une mise à jour imposée par mon ordi, je n'ai plus accès à mes derniers achats, l'historique s'arrête à septembre... J'ai été déconnecté de mon compte, ai dû mettre un nouveau mot de passe sans effet sur le suivi des dernières opétations et je dois répondre à un vendeur que j'ai aussi perdu...
Comment faire svp? Cordialement,
le 22-04-2025 16:16
le 22-04-2025 16:27
Non, je voulais le faire.... Merci pour votre contact,
le 22-04-2025 16:34
Le fait est que le compte avec lequel vous postez semble être un compte dormant (1 seul éval sur 12 mois), d'où ma question.
Je me demande si vous n'auriez pas fait les achats récents avec un autre compte ebay, et auriez réactivé par mégarde celui-ci, ça expliquerait pourquoi l'historique s'arrête à septembre.
= vérifiez sur les emails de confirmation d'achat quel compte ebay a été utilisé.
le 22-04-2025 17:11
Merci pour votre aide, je revois tout ça en suivant vos conseils, grand merci, cordialement,