Bonjour j ai acheté un lot de pinceaux de maquillage le 7 décembre dernier. Avant l achat j ai envoyé plusieurs messages au vendeur qui ne m a jamais répondu ! 3 jours après j ai demandé l annulation de la commande qui n est jamais partie, ebay m a dit d attendre jusqu'à ce jour, le 12 décembre, et que là je serais remboursée, or je viens de recevoir un message d ebay comme quoi la commande ne me serait pas remboursée !!! Le colis n a jamais été déposé!! Comment faire???