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Problème montant frais de pprt

Bonjour,
Je souhaite acheter plusieurs articles au même vendeur et il est mentionné que pour chaque article en plus du 1er il sera facture 0,1€ par article pour les frais de port.
Une fois dans le panier, chaque article m'est facturé avec ses frais de port ...
Je n'ai pas trouvé de solution..
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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Problème montant frais de pprt

Sujet à clore.
Entre temps le vendeur m'a fait une nouvelle facture suite à ma demande d'envoi groupé et les frais de ports ont été mis à jour avec le bon montant.
Merci pour votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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5 RÉPONSES 5

Problème montant frais de pprt

Bonjour @imstokedofgo_54 

 

Et le vendeur il vous a répondu quoi ?

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Problème montant frais de pprt

Le vendeur m'a demandé de faire l'achat sur ordinateur car il y a des soucis sur téléphone mais c'est le même problème...
J'ai demandé un envoi groupe au vendeur, il a accepté et j'ai toujours les frais de port pour chaque article acheté au même vendeur...
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Problème montant frais de pprt

Bonjour @imstokedofgo_54 

 

Vous dîtes "J'ai demandé un envoi groupe au vendeur".

 

Comment avez-vous procédé exactement ?

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Problème montant frais de pprt

Via la plate-forme sur ordinateur, il y a une option pour demander un envoi groupé que j'ai demandé.
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Problème montant frais de pprt

Sujet à clore.
Entre temps le vendeur m'a fait une nouvelle facture suite à ma demande d'envoi groupé et les frais de ports ont été mis à jour avec le bon montant.
Merci pour votre aide.
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