Un acheteur c'est fait rembourser par eBay malgré le manque de preuves de ces dires. J'ai envoyé une bouteille de vin et la personne m'a dit qu'elle l'a reçu cassée.Donc presque 1 l de vin dans le carton mais le livreur ne là pas signalé. Bizarre et quand je lui demande la photo de l'étiquette pour voir l'année et de justifier que c'est bien la mienne, l'acheteur refuse de m'envoyer cette photo. Dans nos échanges, elle est agressive ! Mais eBay tranche et lui donne raison.... Invraisemblable et tout ça sans preuves....Avis aux vendeurs, maintenant n'importe qui peut se faire rembourser sans justificatif. Depuis 17ans que je suis sur eBay, 1er soucis et vraiment je suis abasourdi de la gestion des litiges. Comment sont ils traités ??? Sur quel base tranche eBay ?? J'ai du mal à comprendre,si quelqu'un à déjà eu ce genre d'ennuis ? Et comment trouver une solution. Si maintenant les acheteurs sont tant protégés, certains vont en abusés....Je pense sérieusement à stopper mes ventes si c'est pour être en stress à chaque vente.
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