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Remise en main propre modifié en envoi

Bonjour,
Mon acheteur s'est trompé. Il a choisi remise en main propre alors qu'il voulait un envoi.
J'ai envoyé l'article et il l'a bien reçu. Il ne trouve pas de code de remise en main propre pour que je valide la livraison.
Comment faire au plus simple ?
Merci
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