Bonjour,
J'ai effectué récemment une demande de retour et le vendeur a accepté, je n'ai pas encore retiré le colis, celui-ci est en point relais. Puis-je attendre qu'il soit retourné à l'expéditeur pour que je sois remboursé, sinon me rendre au point de retrait et dire que je ne souhaite pas le prendre (je suppose que dans ce cas, il sera renvoyé plus rapidement) ou bien le retirer et le renvoyer moi-même au vendeur (ce qui ne m'arrange pas car le retour sera à ma charge)
Voilà j'espère avoir été suffisamment clair, pouvez-vous me dire quelle est la meilleure solution ?
En vous remerciant pour votre aide.
