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Retour et remboursement : emballage détérioré volontairement par le vendeur pour diminuer le rembour

Bonjour, j’ai effectué un retour car l’objet ne correspondait pas à sa description. Le vendeur m’a contactée après avoir détérioré l’emballage pour me rembourser 9€ de moins. Qui contacter ? Merci.
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