Souci expédition.

[guillaume9266]

J’ai enchéri sur un objet qui n’a pas pu être livré par le vendeur en raison d’un descriptif ambigu. Il n’est plus possible d’annuler la commande l’argent a été bien prélevé par eBay mais pas versé à l’acheteur étant donné que le litige de livraison a été signalé et l’argent bloqué . comment obtenir le remboursement ?

[lingma85]

Bonsoir @guillaume9266 

Vous serez certainement remboursé lorsque le litige sur la livraison sera résolu...

Mais, vous ne dites pas ce qui s'est passé et c'est un peu dommage pour avoir une réponse plus circonstanciée..

Cordialement

[koalagris]

Inscrit en Allemagne vous dépendez d'ebay.de

Poursuivez la procédure de litige :

https://www.ebay.de/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Ou adressez-vous à la communauté Allemande :

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/bd-p/MitgliederhelfenMitgliedernn