Bonsoir, j ai commandé un service de vaisselle magnifique, à l ouverture du colis la moitié des pièces est cassée. Il faut dire que l emballage n était pas sérieux et que le vide entre les paquets a favorisé le désastre. Les assiettes étaient empilées entre elles par une simple feuille de journal et reliées par un scotch apposé sur une mince couche de plastique bulle.
Le vendeur qui a reçu mes photos ne me répond pas. Que fait on dans ce genre de cas ? EBay oblige t il le vendeur négligent à rembourser en partie ?
Utilisatrice d eBay depuis plus d une décennie c est la première fois que je reçois une commande dans de telles circonstances. Merci de votre aide, bonne soirée 🙏🏻
