Vol d'une commande dans ma boîte aux lettres

[gaut_671]

Je me suis fait volé ma commande dans ma boîte aux lettres par effraction le 15 mai 2024J'Ai contacté le vendeur (envoyé photos+déclaration de vol ) il me qu'il ne peut rien faire.Je ne sais pas comment faire pour joindre le service client de eBay pour qu'il m'aide.Si une personne peux me renseigne !
Article commandé (lot d'un tuner TNT avec antenne active+cordon HDMI)Merci,gaut_671

[koalagris]

@gaut_671 

Bonsoir ??? 😕

Pourquoi le site, le transporteur ou le vendeur devraient-ils être responsables d'un vol avec effraction dans votre boîte à lettres ?

= voir avec votre assurance habitation...

(même protocole que si le vol avait eu lieu dans l'enceinte de votre domicile : contacteriez-vous celui qui vous a vendu/livré les meubles ou la télé pour être dédommagé ? 🤔)

[lingma85]

Bonjour @gaut_671 

Le responsable de l'effraction et du vol dans votre boite aux lettre.... est .... le voleur lui-même...

- personne d'autre....

Que viennent faire votre vendeur et eBay dans cette galère...?

Voyez vos voisins ( pour témoignages éventuels ).. votre coproriété (s'il y en a une...) .. faites une main courante à la police ... etc...

L'affaire est entre vous et votre voleur.

Cordialement

[*miss-tigri*]

On croit rêver!

vous acheter une voiture ....on vous la vole ...vous allez incriminer le concessionnaire?