W11 25H2 > impossible de changer d'image ou de les agrandir !!

[augerdfr]

bonjour,

depuis la MAJ de W11 en 25H2, quand on ouvre une page avec un item, impossible soit de voir les images apres celles afichées en premier, d'agrandir celles presentes, voir de suivre l'enchere !!!

tout fonctionne sous W10

[lingma85]

Bonsoir @augerdfr 

Il y a peu, n'auriez vous pas modifié/changé/ajouté un élément à votre ordinateur...??

Ne serait-ce pas le fautif...??

A tester.

Cordialement

[augerdfr]

bonjour,

le seul élément changé est le passage à la version 25H2 avant hier justement !

cordialement

[francexpressdeal]

Bonjour @augerdfr 

je suis également en 25H2 (Build 26200.6899 - Windows 11 Famille) et je ne constate aucun problème.

Si ce n'est déjà fait, regardez dans les paramètres de windows 11 tout ce qui se rapporte aux photos / images.

[augerdfr]

bonsoir,

aucun soucis sur aucun autres programmes, il n'y a qu'avec Ebay qu'il y a ce pbm : ex vous etes dans "objets suivi" vous pouvez ouvrir une des items (clic gauche) il s'ouvre ... et apres pas moyen  d' "achat immediat" ou "ajouter au panier" ou agrandir une photo, etc !!! ça très dommageable si on veut acheter 😞

c'est bien pour cela que j'ai poser ma question ici et pas autre part !

cordialement

PS* pour info je suis en W11 Pro 25H2 build 26200.6899 comme vous, et c'est un PC HP Probook pas bidouillé du tout car je bosse avec

[francexpressdeal]

@augerdfr 

contactez le service client directement :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

[augerdfr]

bonjour,

c'est ce que j'essai de faire depuis qlq jours mais il n'y a aucun moyen de joindre directement le service client car ce ne sont que des "questions réponses" toutes faites sans aucun rapport avec ce probleme !

Dominique 

[lingma85]

re... @augerdfr 

regardez ce lien...

- il se peut que cela puisse vous aider-------->

Erreurs d'ouverture d'images sous Windows 11 : guide complet pour les résoudre

Cordialement

[augerdfr]

bonjour,

votre lien ne concerne que l'utilisation d'ouverture d'image dans W11 ... l'a c'est en live sur Ebay d'images ou d'options comme "achat" qui reste inactive comme je l'ai expliqué plus haut 😞

[augerdfr]

bonjour,

j'ai eu au tel le service client : la solution proposée est de changer de navigateur > NON !!!

en fait j'ai trouvé la solution qui est de "réparer firefox" à partir de "aide" >  "plus d'informations de depannage" > "réparer Firefox" et zou, j'ai de nouveau accès aux images et options diverses 🙂

[lingma85]

re..bonjour @augerdfr 

Merci pour votre retour.

C'est toujours utile de savoir comment se solutionne une demande ici.

Passez ue bonne journée

Cordialement