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affichage: payé à envoyer

sur" mon ebay"s affiche la mention payé a envoyer pour une vente. en cliquant dessus cela me renvoie a une autre fenetre ou s affiche toutEST payé tout EST envoyé...

effectivement je n ai aucun envoi en retard et suis donc a jour.

le signalement provient sans doute d une vente ou l acheteur a coché remise en main propre par erreur.  pour faciliter les choses je lui ai envoyé gratuitement PAR TRANSPORTEUR , il a reçu l objet et est satisfait.

cela remonte a un mois et il n a plus le le code quil etait censé me donner à l enlevement. 

Comment sortir de cette situation??? ET EFFACER CETTE MENTION ERRON2E

merci

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1 RÉPONSE 1

affichage: payé à envoyer

Boinjour @w.pluskat 

 

Contactez le Service Client ici-----> Service clients eBay

Il faut les contacter par l'onglet " nous contacter" qui se trouve en pas de la page du lien ci-dessus...

Faites le aux heures de bureau et demandez à être rappelé...

 

Eux seuls pourront résoudre votre problème.

 

Cordialement

___________________________________________________

un petit sourire..??
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