Bonjour à tous.
Je fais façe à un problème bien particulier. J'ai vendu une carte de Hockey à une acheteuse en Allemagne. Cette dernière a fait une réclamation 3 semaines après car elle n'avait pas reçu la carte (début juin). J'ai donc fait un remboursement car, La Poste ne pouvait me répondre avant début de ce mois.
Or, voila que ce jour, on m'indique que l'acheteuse a bien reçu la carte le 06/06. Evidemment, elle n'est jamais revenu vers moi... Savez quelles démarches je peux effectuer auprès d'Ebay ?
Merci d'avance !
