le 30-01-2025 00:04
Bonjour, depuis environ une semaine, je n'arrive plus à visualiser les photos des annonces comme avant. Elles ne s'affichent plus du tout. Je peux voir les descriptifs seulement. J'utilise l'appli et jevsuis sur tablette.
Merci de votre aide.
le 30-01-2025 00:46
Bonsoir @18boisbelle
Si vous avez fait les manipulations habituelles comme...
- éliminer l'historique récent...
- essayé un nouveau navigateur...
et que cela n'aboutit pas à faire apparaitre les fonctions manquantes... essayez encore ceci--->
- désinstallez l'application déjà en place et réinstallez ------> Utiliser l'application eBay | eBay
En dernier recours, vous vous rapprochez du Service Client ici---> Service clients eBay
Vous les contactez aux heures de bureau de préférence et demandez à être rappelé.
Cordialement
le 02-02-2025 11:22
bonjour, j'ai desinstallé et réinstallé l'appli, rien n'y fait...
02-02-2025 11:29 - modifié 02-02-2025 11:30
Bonjour @18boisbelle
plutôt que d'utiliser l'appli, essayez en vous connectant directement sur le site web.
Si le problème persiste, faites ce que @lingma85 vous a dit : contactez le service client.