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Remboursement

Bonjour,Je vous écris parce que l'objet commandé n'a jamais été envoyé et, comme eBay est compétant, m'a refusé ma demande de remboursement. J'ai donc demandé un retour sans faire exprès. Que faire pour recevoir un remboursement?Merci beaucoup

Frais de ventes

Bonjour, je cherche sur le site ebay les conditions d'utilisations d'ebay, liées aux frais de sponsoring pour avoir le détail. je ne les trouve malheureusement et je souhaiterais connaitre le détail. si quelqu'un à le lien ou la réponse. D'avance mer...

Pas d acces a mon compte

Bonjour J ai créer mon compte eBay depuis plusieurs jours mais impossible d y accéder Ça me met une erreur est survenue Merci poir vos réponse Bonne journée

Poste autoradio Twingo

Bonjour, j’ai acheté un autoradio pour ma Twingo mais je n’arrive pas à trouver le code pour pouvoir le connecter à la voiture. Où puis-je trouver ça ?

Vendeur malhonnête

J'ai contacté un vendeur qui proposait un magnetoscope vhs d'occasion censé être en bon état. Cette personne habite dans le Var comme moi. Je lui ai proposé d'aller chercher cet objet chez elle. Elle m'a encore certifié qu'il marchait, je lui ai fait...

Résolu! Préférences de livraison

Bonjour Je souhaite modifier mes préférences de livraison en tant que vendeur. Je suis dans la rubrique : Créer des règles pour les frais de livraison fixes. Ok pour la sélection des choix. Mais qu'est-ce que ? : Nom du profil Merci de votre aide. Li...

BATTERIE vélo électrique

le vendeur Aquoi- cars nous informe le délai de livraison entre le 7 ,et le 11 septembre . aujourd'hui , UPS m'indique que le vendeur à déposé le colis dans un point relai à : MONTBETON 82290! le colis doit arriver à DAX 40100! distance entre ces 2 v...

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Résolu! Offre achat direct

Comment en tant que vendeur proposer une offre d'achat direct à ceux qui ont mis votre objet en favoris ?

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vendeur [Pseudo] ne respecte pas ses engagements

Nous avons effectués une transaction avec ce vendeur en février 2024, concernant un moteur de fourgon, le vendeur nous a embobiné pour nous faire effectuer le virement en dehors d'Ebay, bref nous avons été téméraire. le moteur s'est avéré defectueux ...

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Colis défectueux

Bonjour Je suis vendeur sur eBay et le colis envoyé a été endommagé par le transporteur de mondial relais. Aujourd’hui mondial relay me demande de contacter EBay pour qui se rapproche de mondial relay mais impossible de les joindre par téléphone ou m...

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Commande non livrée

ma commande détaillée comme suit [Références]prévu pour le 4 septembre n'est pas livrée à ce jour .Le paiement a été effectué . Le dernier email du suivi date du 26 aout 2024.Depuis je n'ai reçu aucun autre suivi Je vous prie d'honorer votre engageme...

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Comment ouvrir un litige ?

BonjourJ ai demandé l annulation d une achat avec remise en mains propres : un problème m empêche d aller chercher l objet.Le vendeur me dit d annuler l achat mais ne répond pas à mes messages lui demandant de valider l annulation.Ebay a clôture une ...

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Résolu! "Ce vendeur n'accepte pas vos enchères ni vos offres." ??...

Bonjour....Intéressé par une miniature Solido-Hachette "Pompiers" du vendeur : [Pseudo] alias "[Pseudo]" , inscrit sur Ebay depuis 2007, j'ai cependant posé une petite question préalable toute technique (au sujet d'un n° gravé sur le châssis, le modè...

Bloquage à l'importation

Deux commandes d'affilée faites sur eBay et par deux fois les objets sont envoyés et bloqué à la frontière par eBay, quelqu'un à t il une explication ?Puis remboursement d'ebay!!Si l'importation n' est pas possible pourquoi afficher les objets à la v...

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Droits de douanes imprévus

Bonsoir ! Je fais appel à votre expérience pour un souci imprévu.J'ai commandé un objet en Thaïlande d'une valeur de 1300$ + 270$ de TVA + frais de livraison.L'objet arrive et DHL me contacte pour me réclamer 100.00€ tout pile 樂 de droits de douane p...

Enchérir

Bonjour Quand je veux enchérir sur un objet je ne peux pas et j'ai un message de refus de la part d'ebay .Avez vous une solution ?

Problème évaluation

Bonsoir. A l'issue d'une vente l'objet reçu ne correspondait pas tout à fait à l'attente. Echanges de mail pour trouver une solution. Réponse de ma part pour donner l'accord à l'amiable. Pas de retour, 2 mails pour savoir ce qu'il en était et dernier...

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Résolu! Colissimo imposé

Bonjour on m'impose colissimo alors que j'ai bien choisi lettre verte. Idem l'acheteur a choisi aussi lettre verte. Mais rien à faire malgré les simulation de poids et de dimension impossible d'obtenir un bordereau lettre verte. Quelqu'un a déjà eu c...

bordereau d'affranchissement

Bonjour, j"avais 3 messages du vendeur dont l'un d'eux est "preparer vous a renvoyer l'objet" Je clique dessus et c'est le dernier qui s'affiche "demande de remboursement accepté". Impossible de faire afficher le message precedant, meme en cliquant s...

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Australie

Bonjour, Est ce qu'il y a moyen d'exclure Australie de ma liste de pays où je vends. Ca me coûte plus que ça me fait gagner  Merci beaucoup !

Retour d'un colis DHL

Bonjour je suis française et j'ai demander un retour pour l'objet par contre j'ai reçu 2 étiquette de renvoi DHL laquel doit être inscrit sur le colis svp merci

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