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Retour

Bonjour je voulais savoir comment faire car j ai fait un retour avec eBay mais il ne l as pas pris en compte et je ne sais pas quoi faire car le colis a déjà été livré

Payer à nouveau des frais de livraisons

Bonjour, suite à un colis que je n'ai pas été chercher dans les temps et qui a été retourné au vendeur, je souhaite repayer les frais de livraison pour un renvoi. Le vendeur m'a laissé son mail pour un règlement PayPal mais comment et où je peux effe...

retour de colis

Bonjour, Suite a une demande de retour j'ai bien acheté un borderau de retour j'ai bien renvoyé mon colis, j'ai bien mon numéro de suivi mais je n'arrive pas a le transmettre sur Ebay de façon a valider mon objet comme étant envoyé. Merci

Baffle

Bonjour,J’ai reçu un objet défectueux

un objet qui n'est pas arrivé

Estimation frais de douanes ou non

Bonjour bonsoir , je me permet de poser cette demande car j’envisage d’acheter une piece automobile d’environ 500€ d’un particulier en californie aux etats unis et j’aimerai savoir comment avoir une estimation des frais de douanes une fois la piece e...

Impossible de pouvoir entre les coordonnées bancaires

Bonsoir, Je rencontre une difficulté pour mettre mes coordonnées bancaires. EBAY ne reconnaît pas mon compte bancaire. J'ai fait une vente et je désire avoir le versement. Or il n'y a pas d'autre solution que de mettre à jour ses coordonnées bancaire...

Prix dun produit

Bonjour Désolé je suis novice sur e bay mais pourquoi j'ai trouvé un produit à 999 euros alors que ça en vaut 40 50 max ..??

casquette celine non livrée

Bonjour, je souhaitre savoir où se trouve le transporteur qui a ma casquette céline??? il a mes coordonnées car la HELLENWISE DES USA les lui a communiquées, pourquoi dans le suivin j'ai l delivered failed??????????????? J'attends ce colis aujourd'hu...

Résolu! Demande de retour, le vendeur refuse. que faire?

J'achète un objet, mais 1h58 plus tard je me rends compte que ce n'est pas le bon modèle dont j'ai besoin. Immédiatement je demande au vendeur d'annuler la vente et celui-ci refuse car il considère que après 1h de délai le changement d'avis n'est plu...

Notification des vente

Bonjour à tous j'ai mis un produit en vente, mon probleme c'est quand un client achete mon produit je ne recois pas de notification par aucun moyens.Savez vous comment resoudre ce probleme? Mercid'avance

compte pro

Bonjour à tous, je veux passer de particulier à pro mais pendant la procedure ebay m'envoie un message " ce compte bancaire n'a pu être verifié. Veuillez selectionner un autre mode de paiement" je suis donc bloquer je n'ai pas mode de paiement !!!!. ...

Remboursement jamais arrivé sur mon compte

En Avril j'ai commandé un produit qui n'est jamais arrivé. Je fais une réclamation auprès d'Ebay qui m'indique me rembourser le produit au 16 avril sur ma CB n°.... A ce jour, aucun remboursement sur mon compte. Ce jour, je demande à EBay de me rappe...

Bug impossible de validé COLIS RENVOYE

Bonjour, suite à un retour,j'ai bien acheter le bordereaux de retour, j'ai déposer le colis dans un établissement agréer par Ebay,j'ai coller l’étiquette sur le colis et il est bien parti en livraison chez vous ,Maintenant, quand je veux validé MARQU...

Remboursement à tort d'un acheteur par Ebay

Bonjour à toutes et tous. J'ai effectué une vente. Le colis avait du retard à cause de la douane comme je l'ai dit. J'ai averti l'acheteur et il a ouvert un litige pour objet non livré.Sans m'écrire ni rien. Ebay a remboursé l'acheteur et entre temps...

Comment savoir le nom de transporteur

J’ai acheté un article hier soir j’ai une confirmation de la commande et Délais d’arriver chez moi mais on me n’explique pas comment et quel moyen de transport Et surtout des que j’essaye d’apprendre quel moyen de transport on m’annonce que la comman...

Bouton scanner dans remise en main propre

Où est le bouton scanner pour la remise en main propre ?

mondial relay me facture un surpoids imaginaire

mondial relay me facture un écart de poids sur mes colis n° [Référence] du 30/05 de 1,38 kg au lieu de 0,35 kg et n° [Référence] du 14/05 de 1,44 kg au lieu de 0,5 kg il s'agit de deux livres de poche de respectivement 320 gr. et 170 gr. où puis-je f...

outil de vente

bonjour , je voulais des renseignements concernant : Augmentez le trafic externe vers vos annonces grâce aux Annonces externes quelqu'un a t'il essayé ?

Réponses aux recherches favorites

J'ai plus d'une centaine de recherches favorites en cours, et depuis quelques semaines, je reçois moins de 30% de réponses à ces recherches (aujourd'hui, 27 mails de réponses seulement).Quelqu'un aurait-il le même problème, et saurait-il comment le r...

Résolu! Litige avec un acheteur pour un colis qui a pourtant été livré contre signature et assurance

Bonjour à tous !Depuis hier je suis en litige avec un acheteur qui déclare ne pas avoir reçu sa commande.Le colis était en remise contre signature et assuré, ce que je fais systématiquement pour les produits dépassant une certaine somme.Colis envoyé ...

Paiement plusieurs fois

Bonjour je souhaite acheter un article en paiement plusieurs, le vendeur est au courant de ma demande, j’ai PayPal mais à aucun moment on me propose ce genre de paiement en plusieurs fois, pourriez vous m’aider svp cordialement

Vendeur chinois indiqué comme provenant de France

Bonjour à tous, Je m'inquiète d'une chose. J'ai acheté un objet en filtrant bien la Provenance "France uniquement" histoire de faire marcher les boites du coin et avoir des échanges en français si besoin avec le vendeur. Commande passée, et il s'avèr...

https://www.ebay.com/signin/g/v%5E1.1%23i%5E1%23p%5E3%23f%5E0%23I%5E3%23r%5E1%23t%5EUl4xMF8xOjhFQzc3

Bonjour j’ai passé commande pour une revue star Wars , le paiement a été débité de mon compte mais ça me marque qu’il y a eu une erreur lors de la commande que j’ai passé en tant qu’invité et je n’arrive pas à retrouver mon suivi de commande car ça m...

Objet non retiré du point relais

Bonjour Le client n’a pas retiré volontairement son colis au point relais suite à une mauvaise adresse de son compte eBay et réclame un second envoie à mes frais comportement malhonnête J’ai proposé plusieurs solutions sans effort de sa part Merci d’...

problème avec un acheteur fantôme noté "0"

problème avec un acheteur fantôme noté "0" Comment signaler ou se débarrasser des acheteur "0" qui ne paient pas ?

[Référence]

Bjr j'ai annuler un achat,et il y avait marqué annulation en cours et le jour après il me dise trop on la envoyé et j'ai annuler l'annuler l'achat 10 minutes après

VASE

Objet : VASE Bonjour,Je viens d'acheter un vase. Message de la vendeuse :"Il ne m'est pas possible de modifier la destination pour le super U BROU ; Le système Mondial-Relay bloque la modification du lieu de transport."En conséquence, je vous prie de...

VENTE

BONJOUR COMMENT AUGMENTER LA QUANTITE D'OBJET SUR UNE ANNONCE DEJA PUBLIEE PASSER DE UN A TROIS MERCI

J'ai un problème de de mettre tout les options en langue française

Problème c'est que page d'accueil c'est en longue français c'est bon mais quand je faire un recherche ou voir un détail de produit s'affiche en italien j'aimerais bien de mettre l'application ebay en français parce que j'arrive pas de compléter le re...