Aide entre membres

achat sans etre inscrit et paiement prélevé mais jamais rien reçu...

J'ai un paiement prélevé par Ebay pour un achat sans être inscrit le 12 mai 2024, mais je n'ai pas reçu l'objet et je n'ai pas de trace de mail de Ebay. Comment puis je faire pour récupérer cet argent en sachant que je n'ai aucune trace de la command...

Remboursement

Bonjour j'ai annulé une commande le client me dit d'ouvrir un litige pour être remboursé pour lui c est la facilité merci comment faire

Annonces

Bonjour, j'ai un problème, je met en vente des objets et ils n'apparaisent pas en vente. Mais ils sont bien comptés sur les objets en vente. Mais en effectuant une recherche sur ebay, il n'y a rien. Pouvez vous m'aider, et peut être me fournir le num...

Vintage Napa Valley 100 Cassettes Solid Wood Wall Storage Holder Rack - New

Bonjour Acheté 2 rack que le vendeur vendait séparément message envoyé au vendeur .... reçu mes 1 monté et en bonne condition , mais 1 démonté et 3 pièces de brisé , pourtant payé pour 2 rack monté ?? comme sur votre photos de votre annonce , de plus...

Bordereau de retour

Bonjour, je voudrais retrouver un article, j'ai payé un bordereau de retour a mes frais, mais le problème est lorsque je télécharge le fichier j'ai un message d'erreur ? Je n'arrive pas a voir le bordereau. Pouvez vous m'aider svp merci.

Vêtement nike running

Bonjour je n’arrive pas à finaliser ma commande il me dise que j’ai je dois changer de mode de paiement alors que c’est le bon

Farò anteriore sx opel vivaro 2500 td del 2008

Buongiorno, ho ordinato un farò anteriore sinistro per opel vivaro 2500 td del 2008 ma quello inviatomi non è lo stesso modello ma più corto di 6/8 cm. Ho telefonato al venditore e mi ha detto che dovevo parlare con ebay.Io non so come muovermi ho an...

Vente Illégal de Formation

Bonjour, pourquoi sur Ebay des vendeurs comme [pseudo] vendent des formations volées protégées par des droits d’auteurs, c’est illégal en France pourtant lui en vends des trentaines par mois et se fait des centaines voir des milliers d’euros chaque m...

bonjour je n'arrive pas commander !

pc fixe dell 9020 en panne

j ai eu un message comme quoi je ne pouvais pas vendre mon pc fixe en panne pour pieces detachees pourquoi?

fonds bloqués

Bonjour, J'habite en suisse et j'utilise ebay.fr car ebay.ch est en allemand. Je ne parle pas l'allemand. J'ai vendu un objet et mes fonds sont bloqués. Ils me demandent de verifier mon compte avec un relévé bancaire, ce que j'ai fait déjà plusieurs ...

dicotronic

J'ai acheté un dicotronic chez EBAY je l'ai reçu il ne fonctionne pas, j'ai appri depuis que le vendeur ( uyarsam ) n'accepétait pas le retour. Que dois-je faire ? Qui peux m'aider et d'avance, je vous en remercie.

Réclamation remboursement

Alors voilà j'achète une pièce qui est défectueuse je demande au vendeur de retourner cette pièce celui-ci me fait attendre quasiment 4 5 jours et ne m'envoie pas l'étiquette de bordereau de retour me demande de clôturer cette demande de retour pour ...

Chat pour sourds et malentendants

Bonjour, Où est, ou comment contacter Ebay par chat pour souredes et malentendants ? Ne me dites pas qu'il a été supprimé et déplacé nulle part (Twitter ou Messenger ou WhatApps), ce serait une honte mondiale de la part d'Ebay ... Merci d'avance. Her...

Résolu! Modellautos 1:20 FAW Hongqi Jinlong CA71 1958

bonjour - j'ai achete et paye l'objet qui n'est jamais arrive - ebay m'a renvoye (et j'ai recu) la somme correspondante (remboursement) - mais ce qui me darange est le fait que le vendeur me coupe la possibilite d'acheter ensuite aupres de lui - le v...

Je désire acheter un objet en France, et j'habite la Suisse. La procédure d'achat ne fonctionne pas

Je désire acheter un objet en France et j'habite la Suisse. La procédure d'achat ne fonctionne pas pour la Suisse. Je peux annoncer une adresse de livraison en France, proche de chez moi. Mais le logiciel n'admet pas mon numéro de téléphone qui comme...

objet payé mais non livré

bonjour suite a une commande sans compte je me suis trompé dans mon adresse mail du coup je n ai pas recu ma commande mais elle a bien été debitée de mon compte cela depuis un mois.j ai envoyé deux messages au vendeur qui n a pas daigné me repondre.q...

Envoi d un colis dans les délais

Bonjour J ai envoyé un colis en le déposant dans un point relais UPS le lendemain de l achat.L adresse de livraison est en Angleterre. Et l acheteur n arrête pas de me dire tous les jours qu il n a pas reçu son colis. On est en période de vacances, e...

J'ai payé la TVA via ebay et UPS me demande de la payer à nouveau

Bonjour, J'ai acheté un produit aux USA, ebay m'a facturé 20% de TVA (66€) au moyen du paiement, UPS me demande de payer a nouveau la TVA + des frais sur avances pour avoir payé les frais de douane a ma place (89€)... Quelle est la marche a suivre?

Tee-shirt Brésil

Bonjour j ai payé 6e de frais d envois pour un envois suivi mais celui ci ne l'a pas envoyé en suivi comme indiqué dans l annonce que faire

Jeantes

J’ai commandé des Jantes talus chez [Pseudo] Je n’ai plus de nouvelles de ma commande.

TVA et remboursement partiel de commande

bonjour Je suis vendeur sur le site et j'ai une question sur la TVA que prélève eBay. Lors d'une vente à un acheteur du Royaume-Uin, eBay ajoute 20% de TVA, Normal. Par contre, si je rembourse partiellement la commande pour faire une réduction sur le...

joindre ebay

Au secours ! J’ai une situation à dénoncer. Quelqu’un peut-il me dire comment communiquer avec eBay lorsqu’on réside en dehors du territoire français ? Je ne trouve plus le moyen de leur écrire par e-mail, les propositions de rappel téléphonique ne s...

facture

Bonjour, Où peut on trouver ma facture correspondant à mon achat ? Merci d'avance. Vincent

Tasses Mobil, je l'ai ai vendue, mais l'acheteur veut l'envoi au 22 août, puis-je avoir l'argent

J'ai vendue mes tasses Mobil, l'achèteur à payé, mais elle me demande de faire l'envoie que le 22 août car elle part en vacances. Puis-je être payé avant l'envoie au 22 août? Vous pouvez regarder les échanges que j'ai eu avec l'acheteur dans les corr...

Retour objet non conforme

Bonjour, J'ai acheté il y a 3 semaines un parfum à un vendeur habituel, parfum neuf sous blister. Quand je l'ai reçu et déballé (blister retiré), c'était une eau de toilette et non l'eau de parfum représentée sur l'annonce, un flacon jaune au lieu de...

Suppression compte vendeur

Bonjour, Je suis acheteur chez ebay et sans le vouloir j'ai crée un compte vendeur. J'ai cru comprendre que celui-ci avait des frais. Comment le retirer s'il vous plait ?

FRAIS DOUANE

Bonjour , je souhaiterai acheter un article de 700 euros sur ebay , on ajoute la tva 125 euros et la livraison 30 euros , l’objet se trouve en angleterre , pensez vous que je vais payer des frais de douane a l’arrivé du colis ? Merci

Annuler une commande

Bonjour, J'avais passer commande et le vendeur m'a envoye un message me disant qu'il y avait eu un beug informatique, je lui ai donc repondu que vu qu'il n'avait pas envoyé les pièces je souhaiter annulé la commande. Or quand je vais sur ''ANNULER LA...

Evaluations et pénalités injustes sur Ebay

Le service des litiges Ebay prend des décisions en défaveur du vendeur très souvent. Depuis 2023 c'est la 3 eme fois que je suis pénalisé par les décisions injustes et partiales du service Ebay litiges. En 2023 la poste perd des colis pendant 40 jour...