Aide entre membres

Litige

Bonjour,Je n’ai pas reçu mon colis et je ne trouve pas cette fameuse commande dans mon compte eBay alors que pourtant mon compte bancaire a bien été débité ça oui, donc impossible de faire une demande de remboursement étant donné que la commande est ...

Comment obtenir un duplicata du mail eBay "Récapitulatif de vos ventes de l'année" ?

Bonjour, Actuellement, le service des impôts me demande, comme chaque année, le montant annuel de mes ventes 2022 sur eBay. Malheureusement, un bug m'a fait perdre sur plusieurs semaines les mail reçus en début d'année 2023, dont celui d'eBay. Et les...

Surfacturation des frais de vente ebay

Bonjour. J'ai un problème avec ebay concernant une surfacturation des frais de vente. Lors d'une transaction avec achat groupé de plusieurs livres, ebay a pris en compte le prix de vente de chaque livre + 10 euros pour calculer les frais de 10%. Résu...

Résolu! enchères

comment accéder aux enchères se terminant le jour même dans une catégorie ?

Problèmes remboursement de colis perdu

Bonjour, J'aimerais savoir a qui m'adresser pour régler ce problème suivant : en tant que vendeur j'ai envoyé via mondial Relay, comme stipulé dans l'annonce, un colis qui a été perdu et officiellement mis en avarie par ML. De mon côté j'ai remboursé...

Vendeur. [Pseudo]....ne répond pas

Comment faire ...Le vendeur ne répond pas....eBay ne retrouve pas ma commande ????

Partie du colis oublier

Alors voilà j’ai commander ici mais j’ai reçu qu’une parti du colis et il me manque le principal est ce que je vais être livré ou c’est un oublie de la part du vendeur ?

Résolu! J'ai toujours pas reçu ma commande ???

J'ai passer commande depuis le 15 décembre,l'estimation était jusqu'au 20 décembre et aujourd'hui 29 décembre je n'ai pas reçu ma commande.

connecter mon deuxième compte ebay à mon compte payoneer

comment connecter mon deuxième compte ebay à mon compte payoneer?

Suspicion

À la suite d’un achat et un virement sur un compte sensé être d’eBay Espagne , j’ai une confirmation par « ebay@assistance-commande.com « est-ce une vrai adresse d’eBay ou c’est une arnaque . Merci

Souci d'envoi

BonjourOn m'a acheter un article avec sélection d'un envoi mondial relay mais accompagné d'un message pour envoyer le colis à son adresse personnelle Je lui fais part que les frais de livraison seront plus élevées de passer par la poste mais je n'ai ...

Résolu! vendeur qui envoi commande malgré annulation 8 minutes après achat

Bonjour j'ai acheté une bache qui n'était pas le bon modèle, en recevant le mail de confirmation de l'achat je m'apercois de mon erreur, aussitôt (moins de 10 minutes) je fais la manip sur le site pour demander l'annulation de la commande en précisan...

Lettre envoyée en Belgique retournée

Bonjour, j'ai fait une vente en Belgique. Je poste la lettre suivie, et quelques jours plus tard, je vois sur le suivi que la lettre m'est retournée. La poste française inutile me demande de voir avec la poste belge. Du coup je demande a l'acheteur, ...

Résolu! ford mustang 2005-2012 remplacement noir dial conversion kit MPH pour KMH tacho

bonjour, je n est pas recu l objet il a était prélever sur mon compte banquaire commander le 12 décembre numéro commande 221091352243 que faire ? vendeur : moman glow guages cordialement

Bouton laitons

Apparemment le paquet a été ouvert et les boutons volés lors du transport avec mondial relay

Prélèvement abusif

Bonjour, J'ai passé commande hier soir et j'en ai eu pour environ 18€. Jusque là tout est normal je regarde sur mon compte la transaction apparaît, mais le soucis c'est que j'ai un deuxième prélèvement d'environ 6€ qui n'est même pas le même intitulé...

Réclamation

J'ai eux deux prélèvements pourquoi une prélèvements de 25€ et une prélèvements 34,50 pourquoi sa était le dimanche à 12h

laisser une évaluation

il est impossible aujourdh'ui de laisser une évaluation à l'acheteur .! je ne peux que répondre à la sienne sur mon statut en tant que vendeur

Résolu! Bordereau

Impossible de payer et imprimer le bordereau

Offre promotionnelle

BonjourJ'ai reçu une offre valable jusqu'au 8 janvier et je n'arrive plus à retrouver où il faut cliquer le lien...rien dans mes mails vous l'avez reçu ou vous ???

Mes remboursement

Bonsoir au mois d'octobre j'ai vendu a eBay un smartphone samsung A 5 a 70 euros 60 +10 euros de livraison j'ai reçu 52,17 euros il reste 14,57 euros a me verser

Envoi d une m'ontre

Bonsoir j ai fait un retour pour une montre que j ai acheté bon le vendeur et d'accord j ai demandé à EBay pour avoir le bordereau pour l'envoyer Ok j ai acheté le bordereau le problème c est que j ai payé le bordereau mais impossible de télécharger ...

audicil

bonjour. en vente chez vous, AUDICIL vendeur chupa chup. avant de me lancer dans cet achat, j'aimerais savoir si c'est vrai ou faux. merci.

Bordereau d'affranchissement

Bonjour Je suis dans l'impossibilité de regler le paiment du bordereau d'afranchissement (modial relay) sur la plateforme ebay que ce soit par paypal ou par ma carte bancaire !!!!!!! J'ai un message me disant "problème de paiement". J'ai essayé de vo...

Problème avec vendeur

Le vendeur ne me répond pas quand je souhaite annuler la commande car il ne l'a pas encore envoyé. Livraison prévu le 27dec, et sans réponse de sa part, je renvoi un message et il le met à l'envoi le 27....Je souhaitais tt annuler mais il me répondai...

Probleme Plateforme affranchissement EBAY

Bonjour, Sur votre plateforme d'affranchissement, je n'arrive pas a payer, tout est complété mais a droite dans paiement il indique erreur, si l'erreur persiste contactez nous, sauf que contactez nous ne marche pas non plus. Je voulais faire partir l...

Acheter un objet à l’étranger

Bonjour J’aimerais acheter un objet à Woodside's Treasure mais l’application ne me permet pas de finaliser l’achat.1929 JOSEF HOFFMANN DESIGNAUGARTEN WIEN MELON ESPRESSO 15PIECE SERVICE SETLe vendeur me confirme qu’il peut vendre à l’étranger mais ce...

colis recu a douvres la delivrande on me demande 16 euro de frais de douane

on me demande 16 euro de frais de douane ?

FIL MOUSSE COUTURE

Bonjour, Je cherche à acheter sur eBay du fil mousse (polyester ou nylon) pour coudre à la surjeteuse mais je ne trouve pas en indiquant "fil mousse"... Comment effectuer ma recherche ? Quels termes ou mots à utiliser ? Merci d'avance pour votre aide...

Taux de performance insuffisant

Bonjour,Je suis maintenu par e bay à un niveau de performance insuffisante (taux de défauts) depuis le 21.11 parce que j'ai dû annuler 6 ventes (immédiatement remboursées aux acheteurs) entre le 06.04.23 et le 08.11.23. Leurs services m'ont dit fin n...