Aide entre membres

Achat impossible dans le « coffre eBay »

BonjourJ’ai remporté une enchère auprès d’un vendeur US.Mais impossible de payer l’objet.A priori, cela est causé par le fait que l’objet est dans le « coffre eBay »Aucun pb de paiement avec d’autres objets Comment résoudre cela ?

Colis abîmé

J'ai reçu un colis abîmé par la poste et bien entendu l'objet à l'intérieur détérioré... Ca fait une heure que je cherche à contacter Ebay pour leur exposer mon problème, impossible tout est verouillé pour ne plus les contacter., seule solution retou...

cerveau de frein

Bonjour j'ai un soucis avec le retour que j'avais fait j'arrive pas envoyer le bordereau de route que vous avez m'envoyer est accepté par chez dhl

Bonjour comment contacter eBay pour un objet acheté en juillet encore garantie vendeur inexistant .

Bonjour je souhaiterais savoir comment contacter eBay pour un objet acheté encore sous garantie car le vendeur est inexistant aujourd'hui.

[Référence]

Bonsoir, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de l'objet numéro [Référence].Cdt

Modifier les Frais de livraisons

Bonjour, Peut on modifier les frais de livraisons sans ouvrir chaque article. Merci

rembousement du vendeur

Bonjour le vendeur ma remboyurser 100 € , de mon dernier achat . j ai recu la comfirmation de E.Bay ...mais je n ai aucun reglement sur mon compte , et ne sais pas ou sont ces 100€ merci eric

Bonjour, comment contacter service client eBay par téléphone merci

Envois internationaux aux "tarifs économiques" transformés en "tarifs prioritaires"

Presque sytèrmatiquement, lorsque je mets en vente et propose à l'international des tarifs "économiques" et "tarifs prioritaires" à des tarifs différents, ebay change l'intitulé "économique" en "prioritaire" ce qui fait qu'un tarif économique avec un...

Livraison

Bjr,Je dois envoyer un colis par mondial Relay, à mon acheteur, mais il ne répond pas à mes messages, j'ai laissé des messages depuis 3 jours et aucunes réponses. Il me faut juste son adresse mail où son téléphone pour qu'il puisse suivre son colis, ...

Ma commande ref [Référence]

J ai commande pour une valeur totale de 63 e le parfum d alain delon le temps d aimer collector je suis très déçue je demande à être rembourser car ce n est pas ce à quoi je m attendais .

Je ne retrouve pas l'étiquette d'envoi

Bonjour, J'ai vendu et acheté une étiquette Mondial Relaysur le site, mais impossible de la retrouver ! Commenet faire ? Merci de votre aide.

achat et annulation vendeur sans remboursement effectif

hello a tous Vous est il arrivé d'avoir une commande annulée par le vendeur sans explication et sans contact de ebay , le vendeur sur un achat d'un des ses ordi portable simplement détails ne faisant qu'il ne pouvait me le vendre a annuler la vente e...

payer du port

Bonjour J'ai acheté un produit sans valider le port (8€) donc retrait direct au vendeur. Celui ci etant beaucoup trop loin de mon domicile, je souhaite que le colis soit envoyé (avis favorable du vendeur) Néanmoins, je ne sais pas comment rajouter le...

Livraison ok

Bonjour, Je suis nouveau sur eBay. J'ai commandé un article, il est arrivé...et...que faire par la suite ? Je ne trouve pas où marquer que l'article est bien arrivé, et noter le vendeur ! Si je fais "suivi de l'article", j'ai une page d'erreur eBay (...

Colis livre en suisse

Bonjour j'ai commande un produit en France avec la bonne adresse verifier mais sur le site internationnal tracking il me dise que le colis vasetre livre en suisse. Je voulais savoir si le colis doit passer par la suisse et apres revenir en france alo...

Ou son mes points

Bonjours ,J ai un problème ,mes points ne s ajouté pas à mon compte disponible au bout de quinze jours révolu .Que se passe t il !?

Frais de vente

Bonjour,J'ai vendu un objet sur eBay et la personne lors de la réception du colis à accepté le colis malgré le faite qu'il soit bien endommagé. Résultat le contenu est cassé et eBay m'impose de le rembourser. Je m'exécute, l'acheteur me renvoie mon b...

Évaluation négative d'un acheteur mauvais payeur et insultant

Bonjour,C'est une véritable blague.Par écrit et téléphone eBay me tiens des propos délirant.Les faits, il y environ 1 mois un acheteur tente de me faire supprimer frais de port après son achat de quelques euros...Je lui dis que ce n'est pas possible ...

Le colis n'est pas parvenu à mon adresse

Le colis n'est pas parvenu à mon adresse , il y a un solution pour modifier l’adresse?

Changement adresse paypal

Bonjour, je voudrais savoir comment on change d'adresse de paypal sur son compte svp ?

Code promo ne fonctionne pas

Bonjour je souhaite fait un achat à la auteur de 70€ j’avais vue un code promo de réduction de 20% quand je mis sa fonctionne pas svp

question

comment vider la corbeille de tous les message

souci avec mon abey

bonjour je n arrive plus aller sur mon ebay jai voulu suprime mon encien abay pour en refair un .. cordialement

bonsoir avez vous comme moi des problemes pour indiquer les frais de port?

parfois cela fonctionnne parfois cela propose clissinmo (impossible de changer et parfois remise en main propre alors que je n'ai jamais proposé cela . autrefois '2ans environ cela fonctionnait mieux , et vous? qu'en pensez vous?

Colis non reçu

Bonjour, j’ai commandé un article il y a de ça plusieurs semaines ça a été débité de mon compte mais je n’ai toujours rien reçu alors que la date butoir de la livraison était prévue pour le 4 janvier

Achat d'un objet déjà ouvert

Bonjour, Ayant trouvé une display d'un paquet de carte Lorcanna, j'ai acheté cet item en utilisant juste mon adresse mail.J'ai bien reçu l'objet mais il à déja été ouvert, le scotch d'origine est déchiré ...Je ne trouve aucune aide du support car il ...

objet payer et pas encre envoyé

j'ai payé un objets le 13 janvier 2024 et bien notifier payé, au jour d'aujourd'hui le 17 janvier 2024 mon objet n'est toujours pas envoyé, j'ai envoyé un message au vendeur, toujours pas de réponse, que faire????

nouveaux membres acheteurs très agressifs !

Bonjour , dernièrement , depuis le mois de novembre , j ai régulièrement des clients qui me mettent des feedbacks négatifs , et ce sont toujours, je dis bien TOUJOURS des nouveaux clients avec moins de 5 évaluations sur leur compte . J arrive à chaqu...

Joindre le support par Téléphone ?

Impossible de trouver un numéro de téléphone à appeler ...je croyais que c'était pourtant obligatoire en europe d'avoir un numéro de support client accessible. il y a bien marqué "support 7/7 par telephone ou email" mais impossible de trouver le numé...