Aide entre membres

Impossible de faire valider mon RIB et ma pièce d’identité

Bonjour cela fait plusieurs fois j’essaye de faire valider mes papier carte d’identité et IBAN et pourtant je fournis tout les bons documents tout les documents sont scanner , je peux pas faire mieux niveau qualité et il me dit pas la raison , pour l...

Pas se reponse sur expéditions du vendeur

Bonjour j ai contacté plusieurs fois le vendeur pour avoir les informations de suivie mais il ne réponds pas ducoupbj ai chercher l annonce sir votre site je la trouve pas et lui non plus je trouve pas ni avec son pseudo ni sont adresses mail je trou...

cartes postales

Bonjour . quand je veux rectifier les frais d'envois je n'y arrive pas .Je vais dans paramétre du compte, puis dansgestionnaire des conditions de vente .Le probléme est que je n'arrive pas à rectifier .Je ne comprend plus rien Je mets à 1,15 et quand...

Résolu! Pins johnny hallyday

Bonjour ces juste que ces pas la bonne adresse de livraison je préfère qu'on me le livre à guilers 29820 le flash et non à bohars merci je n'irai pas le chercher je suis plâtré

Bordereau de retour

Après un achat ou l’objet ne correspondait pas à la description et le vendeur ayant accepté le retour , je suis toujours dans l’attente d’un bordereau de livraison qu’il doit me fournir, le vendeur ne répond plus et me dirige sur un eBay espagnol ou ...

Résolu! Acheteur ne veut pas recuperer son colis mondial relay.

Bonjour à tous. Je suis confronté à telle difficulté, que je jamais immaginé. Un jour un enrichisseur emporte un enchère. Donc il met deux jour pour payer (soit disant) largent est bloqué par ebay. Dans son adresse de livraison il indique mon numéro ...

Problème de paiement

Lorsque je fais la demande d'une étiquette d'envoi par MONDIAL RELAY, je rempli correctement toutes les cases. Au niveau du paiement, à la première tentative je règle par carte bleue, je confirme via mon téléphone portable auprès de ma banque qui me ...

Evaluation

Bonsoir ayant acheter un article je reçois un email de ebay me demandant d’evaluer l’article alors que je ne l’ai pas encore reçu

Paiements Bloqués et ''HUB Vendeur'' ou ''Mon Ebay''

Bonjour,Des commandes sont livrées mais toujours notées en attente de livraison et les fonds sont bloqués. Est-ce possible de revenir au reglement Papypal comme avant ? De plus je ne comprend pas les termes ''hub vendeur'' et ''Mon Ebay''. (les messa...

[Référence]

Bonjour voici la deuxième fois que je vous envoie et je vous appelle pour un retour que j'ai acheté à 45 € en ma facturé 106 € un objet qui marche pas du tout c'est pour les pièces détachées je demande le retour voici le numéro [Référence] [Coordonné...

livraison internationale

bonjour, j'ai acheté aux USA, prix + livraison + tva. etant absent ups m' a laissé un avis de passage avec une demande de paiement de 94.08 euros. est ce normale ? en frais international sur le site, il est quand même inscrit qu' il n y a plus rien a...

Je me fais voler par un vendeur et le site ne fait rien !!!!

Je me fais voler par un vendeur et le site ne fait rien !!!!!

Pas supprimé mon compte

Bonjour cher EBAY..svp supprimer mon compte moi je voudrais vendre le produit sur ebay et je voudrais aussi un compte professionnel svp pouvez-vous ma aider merci

Stikers

Comment dénoncer un acheteur mal honnête

Comment Aborder Efficacement les Problèmes avec des Acheteurs Malhonnêtes sur eBay ?

Récemment, j'ai été confronté à une situation frustrante où un acheteur a prétendu ne pas avoir reçu le matériel correctement, malgré des preuves claires que l'objet avait été livré conformément à la description et aux photos fournies dans mon annonc...

Informations sur un compte client

Bonjour madame monsieur,Je me permets de vous contacter suite à une annonce que j'ai mis sur ebay chose qu'il y a de plus normal.L'annonce est présente sur ebay depuis un petit moment de là j'ai été contacté pas plus tard qu'aujourd'hui par une perso...

Résolu! Attention à ce vendeur

Je suis dans un sacré pétrin !!J’ai acheté un lot de bijoux ou j’ai payé 115euros le lot. Dans un premier temps, le vendeur m’a contacté sur mon téléphone portable pour me mettre la pression en me disant qu’il avait déjà préparé mon coli. J’ai effect...

Facture envoi groupé

Bonjour, un acheteur veut me commander 3 articles mais que je lui envoie en un seul colis pour réduire les frais d'envoi.Il me demande que je lui envoie une facture regroupant le tout.Comment faire?

Bonjour je suis votre cliente [Nom] je voulais passer mes commandes ça ne passe pas aidé

Bonjour je voudrais commander les robes émilienne achade ça me passe par

Frais de livraison

Bonjour Article vendu 43€+6,50€ de frais de port à charge de l'acheteur Acheteur paie Ebay 49,50€ Ebay règle le vendeur de 44,11€ Moi vendeur je paie 6,50€ d'envoi à Mondial Relay (je n'ai pas utilisé le bordereau Ebay) Bilan 44,11€-6,50€ = 37,61€ av...

L'acheteur m'achète un objet imcompatible avec son matériel, me fait un litige et je perds?

Bonjour,J'ai quelqu'un qui m'a acheté un objet, je l'ai envoyé, il a reçu et a ouvert un litige en disant que l'objet n'est pas fonctionnel, sauf qu'il a simplement posé l'objet à côté d'un matériel non compatible ou il y a écrit sur un écran que mon...

Caméra

Pourquoi faut il qu’eBay demande de laisser une évaluation avant que l’item n’ait été livré ?!?!?!

Interrupteur leve vitre principale humeur H3

Je ne vois pas du tout le suivi de mon colis

Annuler une enchère

Bonjour, Je suis vendeur, est-il possible d'annuler l'enchère d'un encherisseur ? Je ne peux pas toutes les annuler car il en a fait beaucoup, juste une seule ? Merci pour votre retour.

Montre

Contester une évaluation négative non fondée. Acheteur de mauvaise fois

Remboursement

Bonjour, je viens de vendre un produit, seulement après plusieurs messages, l’acheteur souhaite se retirer, comment procéder sachant que l’acheteur a déjà effectuer le paiement ?

Adresse de livraison

Bonjour sur mon compte je n arrive pas à changer l adresse de livraison chaque fois sa arrive à mon adresse merci

Achat d’un moteur old mobile 56

Bonjour, J’ai besoin de contacter un agent pour avoir des informations supplémentaires et j’ai besoin d’un numéro de téléphone Cordialement

achat refusé pour frais de douane important que faire

bonjour j'ai fait un achat de 9,73 le facteur contre remise me demande 10e de frais de douane !! j'ai refusé le plie,et il renvoi le plie au vendeur comment savoir s'il le reçoit et qu'il me rembourse un achat de 9,73euro qui me revient a 19,76euro !...

Authenticité

Bonjour,J'ai acheté des baskets de foot signés en 2021 sur eBay, maintenant je les ai vendu et la personne me dit que c'est des fausses, il veut porter plainte, j'ai demandé au vendeur sur eBay une preuve de leur authenticité mais il fait trainer dep...