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Stikers

Comment dénoncer un acheteur mal honnête

Comment Aborder Efficacement les Problèmes avec des Acheteurs Malhonnêtes sur eBay ?

Récemment, j'ai été confronté à une situation frustrante où un acheteur a prétendu ne pas avoir reçu le matériel correctement, malgré des preuves claires que l'objet avait été livré conformément à la description et aux photos fournies dans mon annonc...

Informations sur un compte client

Bonjour madame monsieur,Je me permets de vous contacter suite à une annonce que j'ai mis sur ebay chose qu'il y a de plus normal.L'annonce est présente sur ebay depuis un petit moment de là j'ai été contacté pas plus tard qu'aujourd'hui par une perso...

Résolu! Attention à ce vendeur

Je suis dans un sacré pétrin !!J’ai acheté un lot de bijoux ou j’ai payé 115euros le lot. Dans un premier temps, le vendeur m’a contacté sur mon téléphone portable pour me mettre la pression en me disant qu’il avait déjà préparé mon coli. J’ai effect...

Facture envoi groupé

Bonjour, un acheteur veut me commander 3 articles mais que je lui envoie en un seul colis pour réduire les frais d'envoi.Il me demande que je lui envoie une facture regroupant le tout.Comment faire?

Bonjour je suis votre cliente [Nom] je voulais passer mes commandes ça ne passe pas aidé

Bonjour je voudrais commander les robes émilienne achade ça me passe par

Frais de livraison

Bonjour Article vendu 43€+6,50€ de frais de port à charge de l'acheteur Acheteur paie Ebay 49,50€ Ebay règle le vendeur de 44,11€ Moi vendeur je paie 6,50€ d'envoi à Mondial Relay (je n'ai pas utilisé le bordereau Ebay) Bilan 44,11€-6,50€ = 37,61€ av...

L'acheteur m'achète un objet imcompatible avec son matériel, me fait un litige et je perds?

Bonjour,J'ai quelqu'un qui m'a acheté un objet, je l'ai envoyé, il a reçu et a ouvert un litige en disant que l'objet n'est pas fonctionnel, sauf qu'il a simplement posé l'objet à côté d'un matériel non compatible ou il y a écrit sur un écran que mon...

Caméra

Pourquoi faut il qu’eBay demande de laisser une évaluation avant que l’item n’ait été livré ?!?!?!

Interrupteur leve vitre principale humeur H3

Je ne vois pas du tout le suivi de mon colis

Annuler une enchère

Bonjour, Je suis vendeur, est-il possible d'annuler l'enchère d'un encherisseur ? Je ne peux pas toutes les annuler car il en a fait beaucoup, juste une seule ? Merci pour votre retour.

Montre

Contester une évaluation négative non fondée. Acheteur de mauvaise fois

Remboursement

Bonjour, je viens de vendre un produit, seulement après plusieurs messages, l’acheteur souhaite se retirer, comment procéder sachant que l’acheteur a déjà effectuer le paiement ?

Adresse de livraison

Bonjour sur mon compte je n arrive pas à changer l adresse de livraison chaque fois sa arrive à mon adresse merci

Achat d’un moteur old mobile 56

Bonjour, J’ai besoin de contacter un agent pour avoir des informations supplémentaires et j’ai besoin d’un numéro de téléphone Cordialement

achat refusé pour frais de douane important que faire

bonjour j'ai fait un achat de 9,73 le facteur contre remise me demande 10e de frais de douane !! j'ai refusé le plie,et il renvoi le plie au vendeur comment savoir s'il le reçoit et qu'il me rembourse un achat de 9,73euro qui me revient a 19,76euro !...

Authenticité

Bonjour,J'ai acheté des baskets de foot signés en 2021 sur eBay, maintenant je les ai vendu et la personne me dit que c'est des fausses, il veut porter plainte, j'ai demandé au vendeur sur eBay une preuve de leur authenticité mais il fait trainer dep...

Affiches

Un acheteur veut annuler une enchére à un objet que je vends, question c'est à lui ou à moi à le faire et autre question comment faire ??? Merci pour la réponse.

Achats

J'ai acheté et j'ai pas de suivi

housse pour longue vue

ou est mon colis payer?

Commande

Comment se fait il que sur eBay des escrocs arrivent à mettre des annonces ?

objet jamais reçu

Bonjour, j'ai acheter de la peinture sur ebay ,avec paypal ,l'argent a ete debiter sur mon compte, mais rien ma ete livrer aucune information sur le deroulement de livraison ,rien je trouve rien sur ebay comme quoi j'ai acheter cette peinture ,que do...

frais de douane avec les usa

bonjour j'ai acheté aux USA des feux ar de jaguar , EBAY a calculer ma facture avec les frais d'expédition et autres taxes , livraison par FEDEX qui deux mois apres livraison me réclame des frais de douane avec en plus frais de dossier et TVA le tout...

livraison en main propre

Bonjour c’est la première fois que je vends un objet que l’acheteur doit venir récupérer en main propre. afin d’avoir une preuve de la remise de l’objet doit t-on remplir quelque chose? merci de vos réponses

LS2 FF902 Scope Casque Modulable Moto Casque Arch Titane Casque de Tour Urbain

J'ai acheté un casque trop petit. J'ai fait le retour par le biais de Ebay , le vendeur a récupéré le casque et il ne donne plus signe de vie. Il refuse le remboursement. J'ai donc perdu 144.30 e et ce vendeur allemand a le casque et l'argent.Ebay a ...

Service client Bonjour Merci de votre patienceBonjour Merci de votre patience.

Bonjour Merci de votre patience. J ai remboursé intégralement. J ai rembourser le tableau intégralement. Est-ce que c'est possible de rectifier la mauvaise évaluation. Je ne mérite pas une mauvaise évaluation après avoir remboursé intégralement le ta...

Facturé en Colissimo pour envoi mondial Relay

Bonjour peut on demander un remboursement au vendeur pour l'avoir facturé au prix Colissimo et l'envoi fait en mondial Relay ?

livraison en main propre .

bonjour l'acheteur a paye pour l'envoi mais comme c'est un service de verre et qu'il a un ami en vacances a coté de chez moi il prefere une remise en main propre. ebay me demande d'editer le bordereau, mais il n y en aura pas .comment finaliser la ve...

Objet acheté jamais recu

Bonjour. Aimerais savoir si sur cette plate-forme , un article acheté et payé dont la livraison aurait été un échec, est perdu pour l'acheteur (et l'objet, et la somme deboursée....Merci de votre réponse

Article fantôme

Bonjour, j'ai fait un achat qui n'a jamais été envoyé, l'annonce à disparu (comme mon argent) et quand j'essaie de contacter eBay l'objet n'apparaît pas dans mon historique de commande je ne peux donc pas le sélectionner pour expliquer que je ne l'ai...