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Publications sur le forum

Livraison mondial relay

Je dois envoyer un colis à un acheteur qui a sélectionné un point de retrait mais celui-ci ne figure pas dans la liste des points de retrait à sélectionner et confirmer.Que faire ?Merci d'avance de vos réponses.

OFFRES PROMOTIONNELLES SUR VENTE

Bonjour, lorsqu'il y a des offres promotionnelles sur les commissions des ventes, je ne vois pas comment en profiter quand je suis sur mon téléphone. Sur la page d'accueil, rien n'est indiqué. J'ai bien en ce moment, profitez de 20% sur le reconditio...

Avatar de l’utilisateur par Membre eBay
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commande reçue défectueuse

J'ai commandé une poignée intérieure de porte de voiture. Cet article un peu fragile car en plastique, était emballé sommairement dans une enveloppe à bulle. J'ai reçu l'article détérioré et inutilisable. J'ai informé le fournisseur et fait une deman...

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Remboursement de frais d'envoi non utilisé et erreur numéro de suivi colissimo

Bonsoir Le bordereau d'envoi colissimo d'un premier colis n'a pas été correctement rempli par moi, j'ai donc cliqué sur annuler après avoir payé par CB auprès d'une société PACKLINK - AUCTES MADRID. Pensant le premier achat annulé j'en crée un second...

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commande

Bonjour J'ai passé une commande d'un Casque Spectra il y a quelques jours mais la commande n'apparait pas sur mon compte EBAY

giorgino 2 dvd

bonjour, j'ai conctaté le vendeur, pour lui c'est ok ,mais me demande de vous conctater pour l'annulation...motif, ma cb à étè piraté ,suite à cet incident , la banque à fait l'annulation de cette cb, en attendant la prochaine, bien cordialement

Le vendeur ne veut pas faire d'effort pour envoyer un bon de retour plus net.

Bonjour Mr, j'ai besoin de vôtre aide pour effectué un retour. Le vendeur m'a envoyer un bon de retour mais c'est tout flou. Il me dit que Ebay oblige à envoyer des captures d'ecran. Je ne peux pas envoyer mon colis avec un bon de retour aussi flou, ...

joindre le service client ?

bonjour, je n'arrive pas à joindre le service client, avant il proposait de me rappeler, maintenant non !! c'est important, que se passe t-i-il ? merci pour votre aide

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Acheter sur Ebay

Depuis plusieurs mois, je n arrive plus à acheter sur le site, lors de valider l achat, le site me demande soit d enregistrer un code recu par SMS ou recevoir 1 appel, mais rien ne fonctionne. C est pénible!!Avez-vous une solution pour que je puisse ...

Problème paiment offre soumise gagnée

Bonjour Jai soumis une offre hier pour un objet à 50 USD me vendeur a accepté et au moment du paiment dans mon panier, le prix passe automatiquement à 60 USD... Plus la livraison encore bien sur Quelqu'un a déjà eu le cas ? Merci bien

client qui n'arrive pas à modifier son évaluation

Bonjour chers membres du forum ! J'ai eu un souci avec une vente. le client a fait une réclamation puis cloturé le litige. Sur les conseils du servce client j'ai soumis le remboursement à l'enlèvemet ou rectfication de cette évaluation . IL me dit qu...

Demande d’être rappelé

Bonjour eBay Pouvez-vous me rappeler sur mon téléphone portable concernant un lot adidas 06.16.15.84.40 c’est important Le lot du revendeur ne correspond pas !!Pourtant j’ai retiré une enchère et j’ai reçu du monde chez moi et j’ai oublié de retirer ...

commande livré a une autre personne

bonjour j'ai faits une commande a un anglais qui a bien envoyé le produit sauf qu'il a etait livre à une autre personne en Angleterre au lieu de mon adresse en France a priori il a utilise l'envoie GSP d'Ebay

présomption de faux

Bonjour, Avant d'envisager la déclaration d'un litige avec un acheteur, je souhaite savoir si est déjà connu de la communauté ebay ? merci d'avance, Cordialement, Nouchka

Avatar de l’utilisateur par Membre eBay
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un identifiant unique (IDU)

Bonjour à tous, Je suis brocanteur et je vends des objets anciens..... Pouvez vous me dire si les objets d'occasions sont soumis à cette obligation d'identifiant unique (IDU) Et quelle organisme contacter si je dois le faire. Je vous remercie pour vo...

Résolu! Collage Marin

Bonjour j'ai commandé un produit je devais recevoir estimé 7 août j'ai rien reçu le vendeur me répond pas je suis vraiment déçu

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Prélèvement inconnu

Bonjour j'ai eu un prélèvement sur mon compte bancaire qui ne correspond a aucune de mes commandes j'ai fais 3 achats et 4 prélèvements on été faitComment puis je régler tout ça sachant qu'il n'y a aucun numéro de téléphone ou email pour contacter le...

Résolu! Retour et remboursement

Bonjour, J'ai fait le retour d'un objet acheté, en utilisant l'étiquette de retour. Le vendeur ne m'a pas encore rembourser. Il a reçu l'objet Mais aprés qu'il arecu l'obet il m'a demandé de lui envoyé les frais de retour par paypal ce que j'ai refus...

Avatar de l’utilisateur par Non applicable
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Suivi de mon colis

Avec le numéro de suivi de mon colis on le dit qu’il n’y a rien comment je dois faire s’il vous plaît

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