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Article cassé

Bonjour, je viens de rentrer d’une semaine de travail et mon colis était arrivé depuis 3 jour chez moi, je viens de l’ouvrir et mauvaise surprise, l’article est cassé à l’intérieur. Qu’elles sont mes recours? Merci d’avance de vos réponses

Résolu! 356717776845

Bonjour, J'aimerai savoir si je peux retrouver un acheteur uniquement avec son pseudo ? D'avance merci.

Avatar de l’utilisateur par Membre eBay
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Le vendeur m'a contacté

Le vendeur de [Pseudo] ma contacter il ma envoyé un message en quoi qu'il été désolé il ma proposé un remplacement ou remboursement de la commande je préfère un remplacement numéro de commande [Référence] comment faire un remplacement merci de m'expl...

message client

Bonjour, Je ne sais plus envoyer de messages aux acheteurs. C'est toujours indiqué réessayer plus tard. Je pensais que ça se résoudrait automatiquement mais cela fait plusieurs semaines.

Comment obtenir un remboursement Packlink (colis non livré au destinataire) et effectué via Ebay?

Le 13/03, j'ai envoyé un colis par Packlink via Ebay. Ce colis n'a pas été livré au destinataire et m'est revenu par erreur. Comment puis-je obtenir le remboursement de cet envoi? C'est un vrai casse-tête. Merci pour votre aide. Cordialement. Patrick

Résolu! Envoi

Bonjour,Pourquoi dois-je payer les frais d’envoi alors qu’ils ont déjà été payés par l’acheteur ?

paiement

Bonjour est ce que vous savez pourquoi quand je met mon compte IBAN celui là ne fonctionne pas du tout c’est du à quoi ?

Avatar de l’utilisateur par Membre
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obtenir les frais de vente à -70%

bonjour , il y a très longtemps que je n'ai pas bénéficier des frais de vente à -70% et j'aimerais savoir quand cela se reproduira ? si quelqu'un peut me renseigner ? Merci beaucoup

Avatar de l’utilisateur par Membre
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envoi "hors Ebay"

Salut la communauté J'ai rencontré un problème lors de l'établissement du bordereau d'affranchissement.J'ai donc expédié l'objet en colissimo "hors ebay".Recevrai je mon paiement normalement ?

Remboursement

Bonjour, je viens vers vous, j’ai envoyé un alternateur, je l’ai retourné le il veut pas me rembourser, il veut pas retirer son alternateur au point relais comment je dois faire merci pour votre retour

Résolu! Remboursement de la TVA après avoir dû la payer à double

Bonjour, J'ai appelé le service clientèle (vu qu'il n'y a aucun moyen de contacter Ebay par écrit) pour leur expliquer que j'ai été facturé de la TVA lors d'un achat venant d'Allemagne et que DHL m'a facturé la TVA à nouveau à la réception. C'est à d...

iphone 11

puije avoir svp le numero de telephone de cette personne pour un achat merci

Avatar de l’utilisateur par Non applicable
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Service client

Bonjour, Je demande d'être appelé et ça ne fonctionne pas !!! J'ai reçu un appel mais personne au téléphone

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Platine charbon demarreur pour tgb

S'il vous plaît renvoyer ma pièce en urgence je vous autorise à me téléphoner car c'est urgent étant agriculteurs je ne peux attendre, le téléphone permettra d'aller plus vite merci

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Envoi vers Monaco

Bonjour à tous, Je souhaite envoyer un colis depuis la France vers Monaco. J'ai donc ajouté les frais de livraison à l'international mais pourtant l'acheteur ne parvient pas à passer la commande car Ebay indique que je n'envoie pas de colis à Monaco....

Avatar de l’utilisateur par Membre
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Livraison

Bonjour , j’attend un colis et depuis hier j’ai remarqué qu’à l’étape « envoyé à votre adresse » il y a avait un point d’exclamation rouge, le colis viens d’Angleterre et c’est marqué dans les étape « License plate is voided » et quand je clique sur ...

Achat marqué comme payé par erreur

l'acheteur me dit qu'il ne peu pas me payé car l'objet n'ai plus dans le panier en effet par erreur moi j'ai cliqué sur ( comme payé ) alors qu'il ne l'était pas la transaction est bloquée chez l'acheteur alors que moi j'attend son paiement merci

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