Aide entre membres

Réflexion d’un vendeur

Bonjour à tous, je vend sur EBay depuis plus de dix ans. Jouets vintage, objets de toutes sorte etc … Je constate que de plus en plus mes objets sont de moins en moins visités et bien sûr, pas vendus. Les mêmes objets sur « le **bleep** « sont bien p...

Pompe a injection déjà acheté

Bonjour.Je comprends pas perqua EBay ils affiche 10% des remise et quand nous des clients on passe des commandes,on a pas reçu les remises des 10% ou 15%,ça c’est pas normal,c’est une triche ou un voleur.Jai tous des prouves

Bonjour, enfaite j'ai commandé un boisson énergisante depuis le 5 juillet 2025

Bonjour,J'ai commandé un boisson énergisante depuis le 5 juillet 2025, jusqu'au aujourd'hui j'attends mon colis je ne sais pas pourquoi presque un mois.je ne peut pas suivre mon colis.Merci

Problème retour acheteur

Bonjour à tous, j’ai vendu un objet sur eBay d’une valeur de 780€ (j’ai récupéré 700€ avec les frais eBay) J’ai envoyé en Allemagne. L’acheteur n’est soit apparement pas satisfait et demande un retour. J’ai 5 jours (jusqu’au 28 juillet pour accepter ...

Bordereau de retour erroné et inutilisable

Bonjour Un vendeur fait tout pour retarder un retour. En m'envoyant des informations et des bordereaux , utilisables en Chine seulement.Impossible de retourner les colis et bordereaux refusés dans tous les points relais.

Disque

1- J'ai eu l'enchère à 124 GBP et la facture est de 148 GBP... pourquoi ?2- Le port sur la facture est plus cher que ce que me dit le vendeur ... pourquoi ?3- il y a de la TVA sur la facture alors que le disque date de 1968 .. pourquoi ?

Achat d'un article sur eBay.

Bonjour la communauté J'ai fait un achat sur eBay, tout sait passé normalement jusqu'au moment du paiement apparemment sa sait payer puis a demandé autorisation a ma banque se que j'ai fait et sa débité en double pour le un article.Quelle recours ?

Articles supprimé

Bonjour. Cela fait déjà 7 ans que je vends sur ebay . Et déjà plus de 300 ventes. 100 % d avaluations positive. J'ai toujours vendu à peu près les même articles et jamais eu aucun souci.Voilà que depuis 2 mois l plupart de mes annonces sont supprimé ...

Résolu! Remise en mains propres et la preuve de livraison

Bonjour Mesdames; messieurs, En cas de remises en mains propres et paiement en espèces le jour du retrait, quelle est la nécessité d'avoir l'application de eBay ? De plus si on n'a pas le scanner ou le numéro à 6 chiffres que l'acheteur aurait oublié...

acheteur malhonnete

bonjour, J'ai vendu un téléphone , 80 euros, l'acheteur a signalé un litige 3 semaines plus tard en se plaignant ne pas avoir recu le cable pour charger le téléphone, hors ce dernier n'etait pas indiqué dans l'annonce, il voulait donc me renvoyer le ...

modifier un message de vente pour que la vente soit possible en Allemagne

Bonjour, Comment modifier une annonce afin que la vente puisse être faite en Allemagne alors que mes ventes se font au "national" Je vous remercie cordialement colgu17

Vente de bracelet

Je veux vendre un bracelet mais quand je dois entrer le code postal je mais le mien 17360 mais il m'est invalide je sais pas quoi faire

Vendre des meubles

Bonjour je voudrais vendre des meubles sur ebay. Je ne comprends pas comment faire. je veux une livraison en main propre mais comment la commission d'Ebay se fait elle? quel mode de paiement choisir? espèces ? je préfèrerais ne pas transmettre mon nu...

RECU UN DVD NON VISUALIABLE

J AI RECU UN DVD QUI NE PEUT ETRE LU QUE SUR LA MOITIE LE RESTE PAS VISIBLE J AI ECRIT AU VENDEUR QUI EST UNE SOCIETE IL Y A TROIS JOURS PROPOSANT DE M EN RENVOYER UN S ILS LE POSSEDAIT OU DE ME REMBOURSER PAS DE REPONSE J AI DIT QUE NE LE RENVOYER P...

Bordereau d'affranchissement UPS

Bonjour, j'ai reçu un bordereau d'affranchissement UPS pour un retour d'article, mais comment l'utiliser, sachant que ce n'est pas un etiquette colis ; deplus, ce bordereau est entièrement en polonais et je n'y comprend rien. Merci pour votre aide.

Expédition revenue

j'ai expédié un lot de 10 romans dès réception du réglement peu après avoir déposé le colis à mon point relay l'acheteur m'avise que le point relay destinataire indiqué sur la cde n'est pas le bon et le colis me reviendras apès 8 jours, c'est chose f...

Svp aidez moi

L'acheteur a annulé la commande mais eBay me demande de payer 20 €, je veux parler à quelqu’un.

Caméra 4k Gimbal Ehang ghostdrone 2.0

Bonjour, ça fait déjà deux semaines j’attends un colis, j’ai commandé, j’envoie des messages au vendeur, le vendeur me répond pas ça fait déjà deux semaines depuis que j’ai payé, il m’a jamais répondu, j’ai commandé le quatre aujourd’hui, on est le 2...

Avez vous eu des problèmes pour vous faire rembourser quant ont ne vous livre pas après avoir trouve

Oui ,j’avais 30 jours pour me faire rembourser ,mais ont m’a dit de contacter le vendeur et de trouver un accord . Ce que j’ai fait !ce qui m’a mi au delas du délais pour avoir le remboursement .car le vendeur m’a promis de me l’envoyer ( mes quatre ...

Garantie légal de 2 ans !

Bonjour, J'ai un produit qui ne fonctionne plus correctement, je l'ai acheter il y a 1 an passé et j'ai demander à faire marcher la garantie du produit. Mais le vendeur me dit que la garantie c'est 1 an ! Je lui répond que en France la garantie légal...

Résolu! Erreur mode livraison

BonjourJ’ai récemment mis un article en vente, sans choisir la livraison (par erreur). Le vendeur a acheté l’article mais demande un envoi. Puis je lui envoyer sans risque ? Je ne trouve pas de moyen d’ajouter la livraison après achat. Quelle solutio...

Transformers mon compte ebay a un compte business

Bonjour, je souhaite transformer mon compte eBayParticulier en compte Professionnel pour pouvoirutiliser des outils comme AutoDS. Pouvez-vous fairele changement pour moi?

ENVOI EN FRANCE IMPOSSIBLE DEPUIS UN COMPTE ISRAELIEN

[Communication personnelle] Bonjour je voudrais faire livrer un article en france le vendeur me dit qu il est ok pour cette destination et quand j arrive au checkout pour payer c est pas possible . pourquoi merci de m aider a debloquer ce probleme le...

Vérification des colis par eBay

En tant que vendeur. Au lieu d’envoyer directement des objets de valeur a l’acheteur, est-ce que eBay offre un service d'envoi vers eux, pour que eBay vérifie le contenu avant l'envoi aux acheteurs pour être assure contre certains acheteurs malhonnêt...

Ccc pour bmw 530 D

Bonjour,j ai renvoyé ce colis par colissimo qui est bien arrivé à son propriétaire mais je n ai toujours pas eu de remboursement,voici le n° de colis:[Référence] livré le 25/07 à 12h17.Cordialement

Changement de mode de livraison

Bonjour, une personne m’a acheter un objet, de base en lettre suivie mais finalement un accord a été trouvé en mains propres, j’ai pu lui donner l'objet en face a face mais de son cote sur son tel il n’a pas pu conclure la vente, que faire ? Car les ...

Commande impossible

Bonjour, lors d'une commande classique, une fois que je valide le paiement, je reçois le message suivant sur un bandeau rouge : "Ce vendeur permet d'acheter uniquement objets tous les 10 jours" alors que je n'ai rien commandé sur ebay depuis des mois...

Résolu! marque de fabricant

Bonjour à tous et à toutes, Je viens de chiner un couteau de poche pliant multifonction dont le logo du fabricant est une baleine qui souffle sous laquelle est gravé GERMANY . Quelqu'un connaît il le nom de ce fabricant de couteau ? Merci d'avance po...

achat d'un objectif photo d'occasion en UE à un professionnel : TVA à payer en France ?

Bonjour, Je suis un particulier français et je souhaiterais acheter un objectif photo d'occasion à un vendeur pro en UE. Il en couterait environ 600€. Y-aurait-t-il des frais supplémentaires de TVA à payer pour moi à la douane française ?

Adresse mail incorrectc !

Bonjour, J'ai passé une commande sur votre site et je me suis malheureusement trompé sur l'adresse mail. Au lieu de mettre [Coordonnée] j'ai mis [Coordonnée] avec un point à la fin. Pouvez vous m'aider à corriger cela afin que je puisse avoir un suiv...