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comment annuler paiement reçu

bonjour, jai fait une erreur sur une vente, j'ai marqué que jai reçu le paiement. impossible de joindre l'acheteur.

il n'y a pas son adresse de livraison sur la facture .

comment annulé paiement reçu , ebay va me prelevé 10% soit 170€.

merci par avance

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Re: comment annuler paiement reçu

Bonjour 

Avez vous vérifié avec le hub vendeur ?

 

https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/seller-hub/seller-hub-payouts-tab?id=4798

 

sinon contactez le service clients 

 

 

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