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contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

Bonjour, je ne sis pas où poster, j'ai besoin de vos conseils et de votre expérience des achats aux USA

j'ai acheté un ordinateur LG Gram aux USA, il a des caractéristiques idéales pour mon cas particulier et j'ai craqué devant l'offre

Date de la commande : 19 oct. 2024 et le suivi me dit ceci :

 

Délai de livraison estimé mardi 12 nov. 

jeu. 7 nov. 16:05 Arrived at USPS Facility
jeu. 7 nov. 8:06 Customs Clearance LOS ANGELES, CA 90045
ven. 1 nov. 13:33 Dispatched by US Carrier BELL, CA 90201
… … …
le colis doit me parvenir impérativement avant le samedi 23 novembre à l'adresse que j'ai fournie
la marge de sécurité me paraissait bonne, mais j'ai un doute (loi de Murphy)
  1. Qui dois-je contacter pour savoir quel transporteur va me livrer en France et dans quel délai avec quels frais : USPS ou eBAY ?
  2. Comment les joindre ? surtout si je suis obligé de changer le lieu de livraison

    Help ! cela devait être mon cadeau de hier pour mon passage en version 61  … 🎂

Message 1 sur 11
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10 RÉPONSES 10

Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

Bonjour,

Si la date de livraison est estimée le 12/11/2024  donc attendre , le colis seras livré a l'adresse indiquée sur ebay ,

Contacter ebay pour faire quoi > ebay est l'intermediaire entre vous et le vendeur  donc il en sait pas plus que vous

Vous pouvez essayer de contacter UPS ; pour les frais je pense que vous avez deja reglé la TVA et les frais de douanes

Message 2 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

Help !

Nous sommes mercredi 13 soir, l'ordinateur n'est toujours pas arrivé, il est bloqué où ?
jeu. 7 nov. 16:05 Arrived at USPS Facility
jeu. 7 nov. 08:06 Customs Clearance LOS ANGELES, CA 90045
l'adresse de livraison ne sera plus valable dans quelques jours, je suis inquiet, je serai bientôt obligé de demander le remboursement par la garantie eBay

adresse email de USPS ?

Message 3 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

Bsr,

 

https://www.usps.com/

 

 

Message 4 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

    sam. 16 nov. 6:49 Redelivery Scheduled for Next Business Day

    CAROL STREAM, IL 60188

    sam. 16 nov. 4:54 Arrived at Post Office

    CAROL STREAM, IL 60188

    ven. 15 nov. 8:09 Arrived at USPS Regional Facility

    CAROL STREAM, IL 60188

De pire en pire, ils veulent livrer à un endroit qui ne travaille pas le dimanche … !

ou alors il y a une erreur sur le N° de suivi ?

pour Chronopost, le N° pointe à HAWAI bloqué par la douane

Message 5 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

"Business Day" = jour ouvré

Message 6 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

j'avais compris grace à google Translate (jamais appris l'anglais), mais ce n'est pas tout à fait mon adresse en France. Ou alors c'est la société de transport chargée de l'envoyer en France ?

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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

Bonjour @jjbrpeltier 

 

la seule façon de connaître la situation exacte de votre commande est de contacter USPS.

 

 @koalagris  vous a donné le lien depuis le 13 novembre (Bonjour Koala 🙂)

 

 

Message 8 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

'jour aussi @francexpressdeal 🙂

Message 9 sur 11
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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

je préférais respecter les indications de eBay, mais je vais le faire demain, eBay disait d'attendre le 19 pour qu'ils interviennent

c'est quand même bizarre le circuit du colis …

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Re: contacter eBAY ou USPS pour date lieu livraison

USPS donne le même circuit avec attente prochain jour ouvré

j'ai écrit à chronopost, car selon eux le colis est à Hawaï …

😂

autant en rire pour l'instant

 

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