Bonjour @piezonne-0
La seule chose que le vendeur et ebay pourront prendre en compte c'est le statut de livraison indiqué par le transporteur sur le suivi.
Donc si ce dernier stipule que c'est livré c'est avec lui qu'il faut voir le problème...
Une attestation sur l'honneur de l'acheteur ne sert strictement à rien.
Cdlt
